Armgard Eichhoff ist Solution Consulting Director bei ServiceNow für den Bereich Customer Workflow Solutions. In den letzten 15 Jahren hat sie in verschiedenen Presales- und Service-Rollen gearbeitet, unter anderem im Bereich Customer Experience, wo sie den Kundenerfolg und das Kundenerlebnis mitgestaltet hat. Die Möglichkeiten, den Erfolg durch digitale Workflows und Technologie schneller voranzutreiben, um eine besseres Experience für alle zu schaffen, ist sehr spannend.