Produkteinblicke


  • Handel im Wandel: Packstationen als Tante-Emma-Läden der Zukunft?
    Kundenerfahrung
    Handel im Wandel: Packstationen als Tante-Emma-Läden der Zukunft?
    03-31-2021
  • Die digitale Transformation in der Fertigungsindustrie
    Digital Transformation
    Die digitale Transformation in der Fertigungsindustrie
    03-22-2021
  • Mehr Digitalisierung für mehr Handel vor Ort
    Digital Transformation
    Mehr Digitalisierung für mehr Handel vor Ort
    03-11-2021
  • future of work 2021
    Now Platform
    Future of Work 2021: Innovative Workflows für die moderne Arbeitswelt
    03-05-2021
  • Hamburger IT-Strategietage, agil nach vorn, wir sind gerne dabei
    Partner
    Hamburger IT-Strategietage, agil nach vorn, wir sind gerne dabei
    02-17-2021
  • Vom Impfstoff zur Impfung
    Now Platform
    Vom Impfstoff zur Impfung
    02-17-2021
  • Evan Vafidis
    Kundenerfahrung
    Bei der technischen Transformation von Unternehmen geht es letztlich um die Menschen
    02-05-2021
  • Digitalisiert aus der Pandemie – mit durchgängig digitalen Workflows eine hybridere Arbeitswelt gestalten
    Kultur
    Digitalisiert aus der Pandemie – mit durchgängig digitalen Workflows eine hybridere Arbeitswelt gestalten
    01-29-2021
  • COVID-19
    ServiceNow und Coca-Cola European Partners weisen den Weg zu einer sicheren Rückkehr an den Arbeitsplatz
    12-31-2020
  • Betrieblicher Erfolg für Finanzdienstleister
    COVID-19
    Betrieblicher Erfolg für Finanzdienstleister
    11-16-2020
  • Der Weg zur mühelosen Kunden-Experience
    COVID-19
    Der Weg zur mühelosen Kunden-Experience
    11-16-2020
  • Kultur
    Studi-Kreativität trifft auf reale Herausforderungen und State-of-the-Art-Tooling
    10-12-2020
  • Kundengeschichten
    ‚Die Integration von Systemen ist für mich der wichtigste Erfolgsfaktor‘
    10-09-2020
  • Work Better
    Handel braucht Wandel – Aufbruch in die digitale Arbeitswelt
    10-01-2020
  • Kultur
    Die fünf Finalisten der „2-Stunden-Tag-Challenge“
    09-29-2020
  • Geschäftsauswirkung
    Fireside-Chat: Dave Wright und Detlef Krause über Innovationen und Agilität in der Covid-Economy und wie Unternehmen jetzt reagieren müssen
    09-23-2020
  • Der Weg zur mühelosen Kunden-Experience
    Daten und Analysen
    Banken im 21. Jahrhundert: Auf Innovationen setzen, Partnerstrukturen stärken und exzellente Customer Experience schaffen
    09-16-2020
  • Partner
    Der digitale Bürgerservice allein reicht nicht – ServiceNow und nuvolax bauen die digitale Brücke zwischen Bürgern, Unternehmen und Verwaltung
    09-15-2020
  • Now on Now
    Now at Work am 6. Oktober – zum ersten Mal digital gemeinsam mit DB Systel, Allianz, Mercedes-Benz und noch mehr Überraschungen…
    09-14-2020
  • Forschung
    Transformation into the ‚new Future‘ of Work: Meine ‚Highlights‘ aus der brandaktuellen Studie von ServiceNow und IDG
    08-11-2020
  • Now Platform
    Die Zwei-Stunden-Challenge: ServiceNow fördert mit Next Entrepreneurs die Macher von morgen
    08-07-2020
  • COVID-19
    From ‚New to Next Normal’: Wie die hybride Arbeitswelt durch und nach Covid-19 aussehen kann und aus meiner Sicht auch aussehen wird
    08-05-2020
  • COVID-19
    Lösungen für die Finanzbranche: „Quasi Make-up mit Tiefenwirkung“
    07-28-2020
  • Man at computer talking
    Kundenerfahrung
    ServiceNow und Zoom beweisen, dass großartige Kundenerlebnisse wichtig sind
    07-24-2020
  • Kultur
    Mitarbeiterzufriedenheit ist eine ‚Herzensangelegenheit‘ für mich!
    07-08-2020
  • Now Platform
    Kommunikationsdienstleister in den Zeiten von COVID-19
    06-25-2020
  • Digitale Workflows
    Die Chancen und Herausforderungen der Telko-Branche in Zeiten von Covid-19
    06-25-2020
  • Digitale Workflows
    Hinweise für eine sichere Wiedereröffnung von Arbeitsplätzen
    06-16-2020
  • Forschung
    Vorbereitung auf die neue Normalität
    06-16-2020
  • Knowledge 2020
    Knowledge 2020: Eine ‚wirkliche‘ digitale Experience
    06-15-2020
  • Digitale Workflows
    Chancen für den stationären Einzelhandel in Zeiten von Covid-19
    06-04-2020
  • Forschung
    Wie sich Branchen transformieren
    05-28-2020
  • COVID-19
    Die digitale Behörde wird Realität
    05-26-2020
  • Kundengeschichten
    Nachhaltigkeit in der Cloud mit Veolia, ServiceNow und Google Cloud Platform
    05-12-2020
  • Knowledge 2020
    Knowledge 2020 – Das ‚neue Normal‘ annehmen und weiterentwickeln mit frischem Elan für die digitale Transformation
    05-05-2020
  • Digitale Workflows
    COVID-19 – wie hat sich alles entwickelt und wie wird/mag es werden?
    04-30-2020
  • Now Platform
    Wir wollen ‚Amt‘ zu einem anderen Wort für ‚agil‘ machen
    04-08-2020
  • Kultur
    Frauen kehren in das Berufsleben zurück … mit Selbstvertrauen und den heute gefragten Kompetenzen
    03-17-2020
  • Kundengeschichten
    Wie Basware neue Maßstäbe beim Kundenservice setzen konnte
    02-20-2020
  • Kundengeschichten
    Globales Risikomanagement im großen Maßstab bei Novartis
    02-20-2020
  • KI und Automatisierung
    Weltwirtschaftsforum in Davos 2020 – Klimaschutz, Bildung, Sicherheit und noch viel mehr
    02-03-2020
  • Digitale Workflows
    Die ‚2020er‘ – ohne Glaskugel, mit Kundenbrille
    01-21-2020
  • Man at computer talking
    Kundenerfahrung
    ServiceNow und Zoom beweisen, dass großartige Kundenerlebnisse wichtig sind
    Erfolgreiche Unternehmen bieten außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Effiziente und produktive Kundendienstmitarbeiter sind eine Basis, kein Ziel.
  • Digitale Workflows
    Die ‚2020er‘ – ohne Glaskugel, mit Kundenbrille
    Wenn Eltern auf das nächste Jahrzehnt und ihre gerade erwachsen gewordenen Kinder schauen, dann brauchen sie keine Glaskugel. Sie wissen auch so, dass sie sich schon mal auf Auslandsaufenthalt, Studium, WG oder eigene Wohnung, vielleicht auch auf Enkelkinder einstellen können. Als ich mich jetzt zwischen Planungen und Meetings gefragt habe, was ich technologisch von den …
  • KI und Automatisierung
    Weltwirtschaftsforum in Davos 2020 – Klimaschutz, Bildung, Sicherheit und noch viel mehr
    Das war’s in Davos – zumindest für dieses Jahr. Das 50igste Weltwirtschaftsforum (WEF) ist Geschichte. Die letzten Privatflugzeuge sind in alle Welt entschwunden ebenso die Konvois mit gepanzerten Limousinen. Hochrangige Politiker, Wissenschaftler, Künstler sowie milliardenschwere Top Manager gehen erneut ihren Alltagsroutinen nach. Der Nobelskiort in den Schweizer Alpen gehört wieder den Schönen und Reichen. Die …

Trends & Forschung

  • Geschäftsauswirkung
    Smart Manufacturing ermöglicht eine nachhaltige Zukunft für uns alle
  • Forschung
    Vorbereitung auf die neue Normalität
Productivity depends on people
Wie sich CIOs auf ein herausforderndes Jahr vorbereiten sollten

Themen

Jahr