ServiceNow Leadership

John Donahoe ist seit April 2017 Teil von ServiceNow und fungiert als Geschäftsführer, Vorstandsvorsitzender und Mitglied unseres Vorstands. Vor ServiceNow leitete Donahoe von 2008 bis 2015, als Präsident und Chief Executive Officer der eBay Inc., die Geschäftsbereiche eBay, PayPal und eBay Enterprise. Während seiner Amtszeit konnte die eBay Inc. ihre Umsätze mit 18 Mrd. USD mehr als verdoppeln und ihren Marktwert über 250 % auf 80 Mrd. USD steigern. Vor seinem Engagement bei eBay war Donahoe mehr als 20 Jahre lang für Bain & Company tätig. Hier startete er 1982 als Associate Consultant seine Karriere, die ihn im Jahr 1999 bis in die Position des Chief Executive Officer des Unternehmens brachte, was die Leitung der 30 Niederlassungen und 3.000 Mitarbeiter von Bain beinhaltete. Derzeit ist er Vorstandsmitglied bei PayPal, Nike und The Bridgespan Group und Berater und Ansprechpartner für gemeinnützige Organisationen und Philanthropen. Donahoe hat einen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften vom Dartmouth College sowie einen Master von der Stanford Graduate School of Business.

Chris Bedi kam im September 2015 zu ServiceNow und ist aktuell als CIO bei ServiceNow tätig. Vor seiner Tätigkeit bei ServiceNow arbeitete Bedi von August 2011 bis März 2015 als CIO bei JDSU und trug dort die Verantwortung für die Bereiche IT, Facility-Management und Indirect Procurement. Vor seiner Zeit bei JDSU bekleidete Bedi von April 2002 bis August 2011 verschiedene Positionen bei VeriSign, beispielsweise als CIO, VP Corporate Development und VP HR Operations. Bedi begann seine Karriere bei KPMG Consulting, wo er von Juni 1996 bis April 2002 tätig war. Er hat einen Bachelor in Informatik von der University of Michigan.

Shelly Begun kam im Juli 2011 zu ServiceNow und ist aktuell als Senior Vice President für Personalmanagement (HR) bei ServiceNow tätig. Vor ihrer Zeit bei ServiceNow war Begun Vice President of Human Resources für die Backup Recovery Systems Division bei EMC, nach der Übernahme von Data Domain, wo sie ebenfalls als Vice President of Human Resources fungierte. Außerdem bekleidete sie verschiedene Führungspositionen bei Simplex Solutions, Xilinix und der Actel Corporation.

Eric Clark kam im April 2016 zu ServiceNow und ist aktuell als Senior Vice President für globale Dienste bei ServiceNow tätig. Vor seiner Tätigkeit bei ServiceNow war Clark Global Vice President of Commercial Industries bei Dell. Während seiner Zeit bei Dell hatte Eric mehrere Führungspositionen inne, darunter auch Head of Customer & Sales Office für die Region EMEA. Davor war Clark Vice President of Application Innovation Services and Global Delivery bei Hewlett-Packard (HP). Während den mehr als neun Jahren bei HP wurden Eric mehrere Führungsrollen in den Bereichen Beratungslösungen, Transformationsdienste, globaler Vertrieb und Anwendungsdienste in den Regionen Nord- und Südamerika bzw. Asien, Pazifik und Japan anvertraut. Darüber hinaus war er auch für Ernst & Young, Arthur Andersen Consulting und die Bank of America tätig. Eric besitzt einen Master of Business Administration von der McCombs School of Business an der University of Texas in Austin sowie einen Bachelor of Business Administration von der University of Texas in Austin.

Chirantan CJ Desai trat im Dezember 2016 in das Unternehmen ein und fungiert aktuell als Chief Product Officer von ServiceNow. Vor seiner Beschäftigung bei ServiceNow arbeitete Herr Desai von September 2013 bis Dezember 2016 bei EMC. Bei EMC war Herr Desai von September 2014 bis Dezember 2016 Generaldirektor der Abteilung für entstehende Technologien. Von November 2004 bis September 2013 hatte Herr Desai mehrere Führungspositionen bei der Symantec Corporation inne, darunter auch, von Januar 2013 bis September 2013, als stellvertretender geschäftsführender Vorsitzender des Informationsmanagements. Vor Symantec hat Herr Desai bei der Pivotal Corporation und bei Oracle in der Produktentwicklung gearbeitet. Herr Desai ist derzeit Mitglied im Vorstand von Zebra Technologies Corp., einem Enterprise Asset Intelligence-Unternehmen. Herr Desai verfügt über einen Master in Computerwissenschaften und einen Master in Betriebswirtschaft, beide von der University of Illinois at Urbana-Champaign.

Alan Marks stieß im Mai 2017 zu ServiceNow und erfüllt aktuell die Aufgabe des Chief Communications Officer. Vor seiner Tätigkeit bei ServiceNow war Alan Marks von 2008 bis 2015 verantwortlich für globale Kommunikation, soziale Verantwortung und Markenstrategie bei eBay Inc., wo er die Position des Senior Vice President und Chief Communications Officer besetzte. Im Jahr 2016 war Marks als Fellow im renommierten Careers Institute der Universität Stanford beschäftigt. Seine bisherigen beruflichen Erfahrungen erstrecken sich auf Führungspositionen in den Bereichen Senior Communications und Executive Leadership bei Nike, Gap Inc. und Avon Products. Er begann seine Karriere als Journalist. Alan verfügt über einen Bachelor in Journalismus der University of North Carolina at Chapel Hill und einen Master in Freien Studien der New York University. Er ist Mitglied im Vorstand des Children’s Discovery Museum in San Jose.

Dan Rogers ist seit Juli 2016 im Unternehmen und bekleidet aktuell die Funktion des Marketingvorstands bei ServiceNow. Bevor er zu ServiceNow kam, bekleidete Rogers die Funktion des Marketingvorstands bei Symantec. Vor seiner Tätigkeit bei Symantec war Rogers als Marketingvorstand der Region EMEA bei Salesforce und als Head of Global Product Marketing, Digital Marketing and Demand Generation für Amazon Web Services tätig. Davor hatte er bei Microsoft führende Positionen in den Bereichen Marketing und Produktmanagement inne. Rogers verfügt über einen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften und ist Stipendiat der Fulbright- und Baker-Programme der Harvard Business School.

Michael Scarpelli ist seit 2011 im Unternehmen tätig und bekleidet aktuell die Funktion des Finanzvorstands bei ServiceNow. Vor seiner Zeit bei ServiceNow war Scarpelli von Juli 2009 bis August 2011 als Senior Vice President of Finance and Business Operations für die Backup Recovery Systems Division bei EMC tätig. Von September 2006 bis Juli 2009 fungierte er als Finanzvorstand bei Data Domain. Vor seiner Zeit bei Data Domain bekleidete Scarpelli, von Januar 2006 bis zur Übernahme von Lexar Media, Inc. durch Micron Technology, Inc. im August 2006, die Position des Executive Vice President und Finanzvorstands bei Lexar. Von Januar 2002 bis Dezember 2005 bekleidete er Führungsfunktionen bei HPL Technologies, Inc. Scarpelli begann seine Karriere im Zeitraum zwischen Mai 1989 und Dezember 2001 bei PricewaterhouseCoopers LLP. Scarpelli verfügt über einen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften der University of Western Ontario.

David ist seit Juni 2011 bei ServiceNow tätig und fungiert aktuell als Chief Revenue Officer. Vor seiner Zeit bei ServiceNow war Schneider von Juli 2009 bis Juni 2011 als Senior Vice President of Worldwide Sales für die Backup Recovery Systems Division bei EMC tätig. Zwischen Januar 2004 und Juli 2009 bekleidete Schneider verschiedene Führungspositionen bei Data Domain, zuletzt als Senior Vice President of Worldwide Sales. Vor seiner Zeit bei Data Domain hatte er Positionen als Vice President of Alliances, Channel and OEM Sales bei Borland Software, Vice President of Western United States Sales bei der TogetherSoft Corporation (später von Borland Software übernommen) sowie als Western Regional Manager bei Iona Technologies, Inc. inne. Schneider verfügt über einen Bachelor in Politikwissenschaften der University of California, Irvine.

Robert Specker ist seit 2011 als Leiter der Rechtsabteilung tätig. Er ist für alle rechtlichen Belange des Unternehmens zuständig. Vor seiner Tätigkeit bei ServiceNow fungierte Specker als Vice President, Legal, der Sparte Backup Recovery Systems (BRS) von EMC. Herr Specker nahm seine Tätigkeit bei EMC nach der Übernahme von Data Domain, Inc. auf, wo er zuvor als Vice President, Legal, fungiert hatte. Im Zuge dessen baute er die Rechtsabteilung auf und verantwortete alle rechtlichen Belange des Unternehmens, einschließlich des Börsengangs, der Folgeemission und der Übernahme durch EMC. Davor war Specker als Associate General Counsel bei Synopsys, Inc. tätig sowie Teilhaber bei Gunderson Dettmer, LLP und Gesellschafter bei Brobeck, Phleger & Harrison, LLP. Er erwarb sein Jura-Doktorat an der School of Law (Boalt Hall) der University of California in Berkeley.

Dave Wright ist seit Dezember 2011 im Unternehmen und fungiert aktuell als Chief Innovation Officer von ServiceNow. Vor seiner Zeit bei ServiceNow war Wright über sechs Jahre lang bei VMware, Inc. als Vice President of Technical Services für EMEA tätig. Von 2003 bis 2005 leitete Wright die technische Division für Nord- und Südeuropa bei Mercury Interactive. Vor dieser Zeit war er sechs Jahre lang bei Peregrine Systems, Inc. tätig, wo er verschiedene Führungspositionen im technischen und Marketingbereich bekleidete. Außerdem hat Wright für Boole & Babbage, Inc. und Candle Services (später von IBM übernommen) gearbeitet.

Frank Slootman ist seit Mai 2011 Mitglied des Vorstands bei ServiceNow und seit Oktober 2016 dessen Vorsitzender. Herr Slootman war von 2011 bis 2017 Vorstandsvorsitzender und Geschäftsführer von ServiceNow. Von Januar 2011 bis April 2011 war Slootman bei Greylock Partners und fungierte von Januar 2011 bis Februar 2012 ebenfalls als Berater für die EMC Corporation. Von Juli 2009 bis Januar 2011 war er Vorsitzender der Backup Recovery Systems Division bei EMC. Von Juli 2003 bis Juli 2009 fungierte Slootman als Geschäftsführer und Vorstandsvorsitzender der Data Domain, Inc., die im Jahr 2009 von EMC übernommen wurde. Vor seiner Zeit bei Data Domain arbeitete Slootman von Juni 2000 bis Juni 2003 als Führungskraft bei der Borland Software Corporation. Zwischen März 1993 und Juni 2000 hatte Slootman fortlaufend allgemeine Führungspositionen für zwei Software-Unternehmensbereiche der Compuware Corporation inne. Slootman besitzt einen Bachelor sowie einen Master in Wirtschaftswissenschaften von der Netherlands School of Economics der Erasmus-Universität Rotterdam.

Frederic B. Luddy ist seit seiner Gründung von ServiceNow im Juni 2004 Mitglied des ServiceNow-Vorstands. Von Juni 2004 bis Mai 2011 fungierte Herr Luddy als Chief Executive Officer von ServiceNow. Von Mai 2011 bis August 2016 war er Chief Product Officer. Von April 1990 bis Oktober 2003 war Luddy technischer Vorstand der Peregrine Systems, Inc. Vor dieser Tätigkeit gründete Luddy die Enterprise Software Associates und war in verschiedenen Führungspositionen bei Boole and Babbage, Inc. und der Amdahl Corporation tätig.

Susan L. Bostrom ist seit Juli 2014 Mitglied unseres Vorstands. Von Januar 2006 bis Januar 2011 war Bostrom Executive Vice President und Chief Marketing Officer für den Bereich Worldwide Government Affairs der Cisco Systems, Inc., eines Anbieters für Netzwerktechnik. Zuvor hatte sie von 1997 bis Januar 2006 eine Reihe von Führungspositionen bei Cisco inne, wie beispielsweise Senior Vice President für den Bereich Global Government Affairs und die Internet Business Solutions Group sowie Vice President für den Bereich Applications and Services Marketing. Frau Bistrom ist zudem Mitglied im Vorstand der Varian Medical Systems, Inc., eines Medizintechnik- und Softwareherstellers, der Cadence Design Systems, Inc., eines Electronic Design Software-Unternehmens, der Marketo, Inc., eines Anbieters von als „ Software as a Service“ konzipierten Marketing-Automatisierungslösungen sowie der Rocket Fuel, Inc., eines Medieneinkaufsunternehmens im Bereich künstliche Intelligenz. Frau Bostrom verfügt über einen Bachelor in Marketing der University of Illinois und einen M.B.A. der Stanford Graduate School of Business.

Jonatahn C. Chadwick ist seit Oktober 2016 Mitglied unseres Vorstands. Herr Chadwick war von November 2012 bis April 2016 Executive Vice President, Chief Financial Officer und Chief Operating Officer bei VMware. Vor VMware war er Finanzvorstand bei Skype und nach der Akquisition von Skype im Oktober 2011 Corporate Vice President der Microsoft Corporation. Von 2010 bis 2011 war Herr Chadwick Executive Vice President und Chief Financial Officer bei McAfee. Von 1997 bis 2010 hatte er verschiedene Positionen im Rechnungswesen von Cisco Systems inne. Herr Chadwick arbeitete darüber hinaus als Buchhalter für Coopers & Lybrand in den USA und im Vereinigten Königreich. Herr Chadwick sitzt im Vorstand von Cognizant Technology Solutions, einem IT-Business-Anbieter und von F5 Networks, einem Unternehmen für die Anwendungsvernetzung. Herr Chadwick verfügt über einen Abschluss mit Auszeichnung in Elektrotechnik und Elektronik der University of Bath im Vereinigten Königreich.

Paul E. Chamberlain ist seit Oktober 2016 Mitglied unseres Vorstands. Herr Chamberlain betreibt derzeit sein eigenes Investitions- und Finanzberatungsunternehmen, PEC Ventures. Bevor er 2015 bei PEC Ventures begann, war Chamberlain 26 Jahre lang bei Morgan Stanley tätig, wo er jüngst Managing Director und Co‑Head of Global Technology Banking sowie Mitglied des Betreiberkommitees der Investmentbankingabteilung war. Herr Chamberlain sitzt im Vorstand der TriNet Group, einem Anbieter für Personallösungen, sowie Veeva Systems, einem Anbieter für Geschäftslösungen für die internationale Life Sciences-Industrie. Außerdem ist er Vorsitzender des strategischen Beratungsausschusses von JobTrain, einer Ausbildungsgruppe für berufliche und Lebenskompetenz, die sich auf die Bedürftigsten in der Gemeinschaft des Silicon Valley konzentriert. Mr. Chamberlain verfügt über einen Bachelor in Geschichte (magna cum laude) der Princeton University und einen M.B.A. der Harvard Business School. Herr Chamberlain hält regelmäßig Vorlesungen über Wirtschafts- und Unternehmensmanagement an der Stanford University bzw. an der Princeton University.

Ronald E. F. Codd ist seit Februar 2012 Mitglied unseres Vorstands. Herr Codd ist seit April 2002 als selbstständiger Unternehmensberater tätig. Von Januar 1999 bis April 2002 war Codd President, Chief Executive Officer und Leiter von Momentum Business Applications, Inc., eines Anbieters für Unternehmenssoftware. Von September 1991 bis Dezember 1998 fungierte Herr Codd als Senior Vice President of Finance and Administration und Chief Financial Officer bei PeopleSoft, Inc. Aktuell ist Herr Codd zudem Mitglied im Vorstand dreier weiterer öffentlicher Unternehmen: FireEye, Inc., Rocket Fuel, Inc. und Veeva Systems, Inc. Herr Codd war zuvor in zahlreichen Vorständen im Informationstechnologiesektor tätig, in jüngster Vergangenheit für DemandTec, Inc., Interwoven, Inc. und Data Domain, Inc. Herr Codd verfügt über einen Bachelor in Buchhaltung der University of California, Berkeley und über einen M.M. in Finanzwissenschaften sowie einen M.I.S. der Kellogg Graduate School of Management at Northwestern University.

John Donahoe ist seit April 2017 Teil von ServiceNow und fungiert als Geschäftsführer, Vorstandsvorsitzender und Mitglied unseres Vorstands. Vor ServiceNow leitete Donahoe von 2008 bis 2015, als Präsident und Chief Executive Officer der eBay Inc., die Geschäftsbereiche eBay, PayPal und eBay Enterprise. Während seiner Amtszeit konnte die eBay Inc. ihre Umsätze mit 18 Mrd. USD mehr als verdoppeln und ihren Marktwert über 250 % auf 80 Mrd. USD steigern. Vor seinem Engagement bei eBay war Donahoe mehr als 20 Jahre lang für Bain & Company tätig. Hier startete er 1982 als Associate Consultant seine Karriere, die ihn im Jahr 1999 bis in die Position des Chief Executive Officer des Unternehmens brachte, was die Leitung der 30 Niederlassungen und 3.000 Mitarbeiter von Bain beinhaltete. Derzeit ist er Vorstandsmitglied bei PayPal, Nike und The Bridgespan Group und Berater und Ansprechpartner für gemeinnützige Organisationen und Philanthropen. Donahoe hat einen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften vom Dartmouth College sowie einen Master von der Stanford Graduate School of Business.

Charles H. Giancarlo sitzt seit November 2013 in unserem Vorstand und ist seit Oktober 2016 Lead Independent Director. Herr Giancarlo verfügt als Unternehmer und Investor über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Halbleiter-, Kommunikations- und Netzwerkbranche. Zwischen 2008 und 2013 war er Geschäftsführer von Silver Lake Partners, einer privaten Investmentgesellschaft, die sich auf die Wachstumsbranchen im Bereich der Technologie spezialisiert hat. Von Mai 1993 bis Dezember 2007 war Giancarlo in verschiedenen leitenden Führungspositionen bei Cisco Systems, Inc. tätig, einem Anbieter für Produkte und Services im Bereich Kommunikation und Netzwerke, zuletzt von Mai 2004 bis Dezember 2007 als Executive Vice President und Chief Development Officer. Herr Giancarlo sitzt im Vorstand der Accenture plc., einer Unternehmensberatungsfirma, der Avaya, Inc., eines Anbieters für Lösungen im Bereich der Unternehmenskommunikation und -zusammenarbeit, der Imperva, Inc., eines Anbieters für Business Security Solutions, der Arista Networks, Inc., eines Herstellers von Netzwerkprodukten sowie verschiedener Privatgesellschaften. Herr Giancarlo war von April 2007 bis Mai 2012 im Vorstand der Netflix, Inc, eines Online-Film-Abonnementservices, tätig. Herr Giancarlo verfügt über einen Bachelor in Elektrotechnik der Brown University, einen Master in Elektrotechnik der University of California, Berkeley, und einen M.B.A. der Harvard Business School.

Jeffrey A. Miller ist seit Februar 2011 Mitglied unseres Vorstands. Herr Miller ist seit Januar 2002 als Geschäftsführer und Vorstandsvorsitzender von JAMM Ventures, einer Unternehmensberatung, tätig. Herr Miller fungiert seit Oktober 2012 als Treuhänder für die Santa Clara University. Von Januar 2002 bis März 2006 war Herr Miller auch als Venture-Partner bei Redpoint Ventures aktiv. Von Oktober 2006 bis Juli 2009 saß Herr Miller im Vorstand der Data Domain sowie von Juni 2008 bis Februar 2011 im Vorstand der McAfee, Inc. Herr Miller verfügt über einen Bachelor in Elektrotechnik und Computerwissenschaften sowie einen M.B.A. der Santa Clara University.

Anita M. Sands ist seit Juli 2014 Mitglied unseres Vorstands. Von April 2012 bis September 2013 fungierte Frau Sands als Group Managing Director, Head of Change Leadership sowie Mitglied des Wealth Management Americas Executive Committee der UBS Financial Services, eines globalen Finanzdienstleisters. Zuvor war Frau Sands von April 2010 bis April 2012 Group Managing Director und Chief Operating Officer bei UBS Financial Services. Von Oktober 2009 bis April 2010 fungierte Frau Sands als Transformation Consultant bei UBS Financial Services. Bevor Frau Sands ihre Tätigkeit bei UBS Financial Services aufnahm, war sie Managing Director und Head of Transformation Management im Bereich Global Operations and Technology bei der Citigroup N.A.. Frau Sands hatte außerdem verschiedene Führungspositionen bei der RBC Financial Group und CIBC inne. Frau Sands ist Mitglied des Vorstands der Symantec Corporation, eines Anbieters für Sicherheits-, Speicher- und Systemverwaltungslösungen. Frau Sands verfügt über einen Bachelor in Physik und angewandter Mathematik der Queen’s University of Belfast, Nordirland, einen Doktortitel in Atom- und Molekularphysik der Queen’s University of Belfast, Nordirland, sowie einen Master in Verwaltungswissenschaft der Carnegie Mellon University.