White Paper
The Total Economic Impact™ of ServiceNow HR Service Management
The Total Economic Impact™ of ServiceNow HR Service Management, eine im März 2017 in Auftrag gegebene Studie, von Forrester Consulting im Namen von ServiceNow durchgeführt.
Wie ein Gesundheitsdienstleister mit 4 Mrd. USD Umsatz innerhalb von 3 Jahren mehr als 9 Mio. US-Dollar einsparte
Diese Forrester-Studie hilft dem Leser, durch einen Rahmen und ein Kundenbeispiel, die potenziellen finanziellen Auswirkungen von ServiceNow HR Service Management auf die Transformation der HR-Service-Bereitstellung, die Senkung der HR-Betriebskosten, die Effizienzsteigerung und die Verbesserung des Serviceerlebnisses für Mitarbeiter zu bewerten.
Um die mit ServiceNow verbundenen Vorteile, Kosten und Risiken zu verstehen und darzustellen, hat Forrester eine US- Gesundheitsorganisation mit einem Umsatz von 4 Mrd. US-Dollar befragt, die ServiceNow HR Service Management nutzt.
Mit 20.000 Mitarbeitern in ServiceNow HR Service Management und nur 130 HR-Ressourcen erwartet die Gesundheitsorganisation innerhalb von drei Jahren folgende Vorteile:
- Gesamtvorteil: über 9,9 Millionen USD
- Reduzierung der HR-Fälle um 50 %
- Um 30 % höhere Effizienz bei der Betreuung von HR-Fällen
- ROI: 400 %+
- Amortisation im ersten Jahr
Laden Sie diese Studie herunter, um die gesamtwirtschaftlichen Auswirkungen des Einsatzes von ServiceNow HR Service Management zu bewerten, sodass Sie den HR-Betrieb transformieren und die Serviceerfahrung der Mitarbeiter kundenorientierter gestalten können.
