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IT Workflows

Steigern Sie die Produktivität und transformieren Sie die IT in Ihrem gesamten Unternehmen mit einer einheitlichen Plattform.

Employee Workflows

Sorgen Sie mit intelligenten Workflows und nahtlosen Services für moderne Mitarbeiterfahrungen.

Customer Workflows

Lösen Sie komplexe Kundenprobleme durchgängig mit vorausschauender Intelligenz und automatisiertem Self-Service.

Build Your Own Workflows

Nutzen Sie die Now Platform, um neue Workflow-Apps zu entwickeln und Ihre ServiceNow-Lösungen zu erweitern.

Alle Produkte anzeigen

Die IT-Erfahrung transformieren

Moderne Mitarbeitererfahrungen bereitstellen

Kunden mit durchgängigen Lösungen komplexer Probleme begeistern

Schneller auf Sicherheits-Incidents, Schwachstellen und Risiken reagieren

Hochleistungsfähige Geschäftsservices mit Transparenz und AIOps bereitstellen

Workflow-Apps für Unternehmen schnell entwickeln

Gesundheitswesen

Bildungswesen

Behörden

Finanzdienstleistungen

Herstellung

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Eigene Apps entwickeln

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Now Platform

Digitalisieren Sie Ihre Workflows mit der Now Platform: The intelligent and intuitive cloud platform for work.™

Forrester Report abrufen

TEI-Studie ansehen

Holen Sie sich native Plattformintelligenz, damit Sie die Arbeiten, die am wichtigsten sind, vorhersagen, priorisieren und proaktiv verwalten können. Stellen Sie intuitive Erfahrungen bereit, damit Sie so arbeiten können, wie es für Sie am besten ist. Und nutzen Sie eine digitale Workflow-Engine, damit Sie reibungslos system- und abteilungsübergreifend arbeiten können.

Aus drei Workflows auswählen oder selbst eine Workflow-App entwickeln.

IT Workflows

Transformieren Sie die IT‑Erfahrung mit digitalen Workflows so, dass Routinearbeiten schnell, einfach und produktiv zu erledigen sind. Stellen Sie dank Transparenz und AIOps hochleistungsfähige Geschäftsservices bereit. Und reagieren Sie schneller auf Sicherheits‑Incidents, Schwachstellen und Unternehmensrisiken.

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Employee Workflows

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern mit Employee Workflows, jederzeit das zu bekommen, was sie benötigen, damit die Arbeit – selbst über abgeschottete Systeme und Abteilungen hinweg – reibungslos erledigt werden kann. Überlegen Sie schon jetzt neue Wege, um eine Mitarbeitererfahrung der nächsten Generation zu bieten und die unternehmensweite Produktivität freizusetzen.

Anwendungsfall ansehen

Customer Workflows

Ihr Business hängt von einem großartigen Kundenservice ab, daher sollten Sie Ihren Kunden mit Kunden‑Workflows die schnelle, einfache und bequeme Erfahrunge bieten, die sie verdienen. Jetzt ist es an der Zeit, Kunden von der Problemerfassung bis zu deren Lösung mit einem proaktiven Service zu begeistern.

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Vorteile der Now Platform entdecken

Arbeit für alle automatisieren

Ermöglichen Sie es jedem, digitale Workflow-Apps im gesamten Unternehmen mit einer einzigen, einheitlichen Plattform zu automatisieren, zu erweitern und zu entwickeln.

Apps schneller entwickeln

Nahtlose Erfahrungen ermöglichen

Erreichen Sie ein neues Niveau der Benutzerproduktivität und -zufriedenheit mit intuitiven mobilen Erfahrungen, die so einfach zu bedienen sind wie herkömmliche Verbraucheranwendungen.

Moderne Apps erstellen

Unternehmen vernetzen

Vereinigen Sie schnell Personen und Prozesse mithilfe von intuitiven, unternehmensweiten Integrationen für ServiceNow-Lösungen und externe Services.

Intelligent arbeiten

Transformieren Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Routineaufgaben mit Chatbots und maschinellem Lernen automatisieren. Bieten Sie allen Beteiligten umsetzbare Erkenntnisse mit prädiktiven Echtzeit-Analysen.

Unternehmen automatisieren

Vorteile der Now Platform entdecken

Arbeit für alle automatisieren

Ermöglichen Sie es jedem, digitale Workflow-Apps im gesamten Unternehmen mit einer einzigen, einheitlichen Plattform zu automatisieren, zu erweitern und zu entwickeln.

Apps schneller entwickeln

Nahtlose Erfahrungen ermöglichen

Erreichen Sie ein neues Niveau der Benutzerproduktivität und -zufriedenheit mit intuitiven mobilen Erfahrungen, die so einfach zu bedienen sind wie herkömmliche Verbraucheranwendungen.

Moderne Apps erstellen

Unternehmen vernetzen

Vereinigen Sie schnell Personen und Prozesse mithilfe von intuitiven, unternehmensweiten Integrationen für ServiceNow-Lösungen und externe Services.

Intelligent arbeiten

Transformieren Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Routineaufgaben mit Chatbots und maschinellem Lernen automatisieren. Bieten Sie allen Beteiligten umsetzbare Erkenntnisse mit prädiktiven Echtzeit-Analysen.

Unternehmen automatisieren

Funktionen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen

Mit der Now Platform App Engine als Ihrem digitalen Basissystem können Sie Lösungen entwickeln, die passgenau auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt sind.

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Mobile Studio

Entwickeln Sie native mobile Erfahrungen mit einem intuitiven Designer und stellen Sie diese bereit.

IntegrationHub

Reduzieren Sie lästige, manuelle Arbeiten im gesamten Unternehmen, indem Sie alle Apps, Daten oder Geräte miteinander verbinden.

Flow Designer

Automatisieren Sie Geschäftsprozesse abteilungs-, anwendungs- und systemübergreifend als digitale Workflows.

Application Development

Überdenken Sie Ihren Ansatz bei der App-Entwicklung und unterstützen Sie Entwickler und Builder aller Kompetenzniveaus.

Virtual Agent

Lösen Sie Kundenprobleme schneller und skalieren Sie Ihre Organisation mit intelligenten Chatbots.

Agent Intelligence

Automatisieren Sie alltägliche Aufgaben durch maschinelles Lernen und konzentrieren Sie sich auf die Arbeiten, die am wichtigsten sind.

Performance Analytics

Sagen Sie Trends vorher, priorisieren Sie Ressourcen und verbessern Sie die Abläufe kontinuierlich mithilfe von Echtzeit-Analysen.

Certified Apps

Erschließen Sie ISV-Innovationen mit zertifizierten Apps, die im ServiceNow Store erhältlich sind.

Neue Funktionen von Madrid

Das Now Platform Madrid Release bietet leistungsstarke neue Funktionen, sodass Sie großartige Erfahrung schaffen und die Produktivität für IT, Mitarbeiter und Ihre Kunden steigern können.

Upgrade auf Madrid

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Eine Plattform, der Sie vertrauen können

Die Now Platform wurde für erstklassige Sicherheit und Formate entwickelt, um Ihre strengen Standards für Leistung, Zuverlässigkeit, Datenschutz und Compliance zu erfüllen.

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Entdecken Sie die Möglichkeiten

Erfahren Sie, wie Sie digitale Workflow-Apps entwickeln und mit der Now Platform App Engine als Basissystem Ihre ServiceNow-Lösungen erweitern können.

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