Wie oft veröffentlichen Sie Releases?
Wir veröffentlichen jedes Jahr zwei Releases, meistens im März
und im September.
Welche Namen geben Sie Ihren Releases?
Wir benennen unsere Releases nach Weltstädten, und zwar in
alphabetischer Reihenfolge. Das aktuelle Release ist New York, und das vorherige Release war Madrid.
Wie lange bieten Sie Support für Releases?
Wir unterstützen sowohl das aktuelle als auch das vorhergehende
Release. Wir empfehlen unseren Kunden, mit dem aktuellen Release auf
dem neuesten Stand zu bleiben. So profitieren sie von neuen
Innovationen und Verbesserungen.
Gibt es detaillierte Informationen zu den Releases?
Wir veröffentlichen die vollständige Produktdokumentation für jedes Release. Unsere
Dokumentations-Suite enthält detaillierte Informationen zu allen
Produkten, Apps, Funktionen und Fähigkeiten, die in einem Release
enthalten sind.
Welche Unterstützung bieten Sie bei Upgrades?
Wir bieten umfangreiche Upgraderessourcen und Anleitungen, um
Ihnen bei der Implementierung zu helfen. Über das Zentrum
für Kundenerfolg haben Sie Zugriff auf Checklisten für die
Planung, Leitfäden mit Best Practices, Versionshinweise und vieles mehr.
Sind Releases schon vor der Markteinführung erhältlich?
Das Programm Early Availability bietet Bestandskunden die
Möglichkeit, Instanzen bereits vor der Markteinführung auf ein neues
Release hochzustufen. Wenn Sie daran teilnehmen, können Sie neue
Funktionen sofort bei der Veröffentlichung nutzen, ohne Zeitverlust
Upgrades durchführen und sofort Probleme und Feedback übermitteln.
