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IT

Verwalten Sie Ihr gesamtes Portfolio hinsichtlich Maßnahmen für die IT-Strategie, den IT-Betrieb und das System zur Servicebereitstellung.

Sicherheit

Automatisieren, prognostizieren, digitalisieren, optimieren, überwachen und beseitigen Sie Risiken anhand von Auswirkungen auf die Sicherheit, Compliance und IT.

Personalwesen (HR)

Bieten Sie den Mitarbeitern einen schnellen und individuellen Service, und zwar auch für Prozesse, die über HR hinausgehen, bei gleichzeitiger Steigerung der HR-Produktivität.

Verbinden Sie den Kundenservice mit anderen Abteilungen, um Probleme schneller zu beheben, Kosten zu senken und die Zufriedenheit zu erhöhen.

Intelligente Anwendungen

Entwickeln Sie mit Tools, Vorlagen usw. schnell neue Business Apps – es spielt keine Rolle, ob Sie auf dem Gebiet ein alter Hase sind oder ein Neuling.

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Modernisierung des IT Service Managements

Eliminierung von Serviceausfällen

Die IT wie das Business führen

Incidents und Schwachstellen zügig beheben

Verbraucherorientierung der Serviceerfahrung von Mitarbeitern

Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Probleme schneller lösen

Digitalisierung Ihres Geschäfts mit intelligenten Apps

Financial Services

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Gesundheitswesen

Hochschulbildung

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IT Business Management

Forrester ernennt ServiceNow zum Markführer im strategischen Portfolio-Management.

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Die IT wie ein Unternehmen führen

IT Business Management ist ein strategisches Portfolio-Planungs- und -Ausführungs-Tool. Es ermöglicht Ihnen, dort zu arbeiten, wo es am wichtigsten ist, Ausgaben auf kritische Apps umzulenken und die Amortisierung zu beschleunigen.

ITBM so einsetzen, dass es für Sie arbeitet

Arbeit nach Prioritäten ausrichten

Erfassen und priorisieren Sie alle Anforderungen in einem zentralen System, damit Sie Ihre Arbeit gezielt dort ausführen können, wo es am wichtigsten ist. Mit intuitiven Entscheidungshilfen können Sie Ihre Arbeit auf Business-Prioritäten abstimmen.

Schnellerer Wechsel zur Cloud

App-Ausgaben optimieren

Erfassen Sie all Ihre Apps auf einer einzigen Plattform und erstellen Sie eine Zuordnung der Geschäftsfunktion, um nach Ihren Kriterien in Apps zu investieren, diese zu verbessern oder aus dem Programm zu nehmen.

Eliminierung von Serviceausfällen

Schnellere Wertschöpfung

Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Entwicklungsarbeiten, optimieren Sie die Priorisierung von Funktionen und planen Sie die richtige Arbeit für die richtigen Teams.

Schnellerer Wechsel zur Cloud

ITBM so einsetzen, dass es für Sie arbeitet

Arbeit nach Prioritäten ausrichten

Erfassen und priorisieren Sie alle Anforderungen in einem zentralen System, damit Sie Ihre Arbeit gezielt dort ausführen können, wo es am wichtigsten ist. Mit intuitiven Entscheidungshilfen können Sie Ihre Arbeit auf Business-Prioritäten abstimmen.

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App-Ausgaben optimieren

Erfassen Sie all Ihre Apps auf einer einzigen Plattform und erstellen Sie eine Zuordnung der Geschäftsfunktion, um nach Ihren Kriterien in Apps zu investieren, diese zu verbessern oder aus dem Programm zu nehmen.

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Schnellere Wertschöpfung

Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Entwicklungsarbeiten, optimieren Sie die Priorisierung von Funktionen und planen Sie die richtige Arbeit für die richtigen Teams.

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Überzeugen Sie sich selbst

Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres IT Business Management verwenden, damit Menschen effizienter und besser arbeiten können.

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So funktioniert's

Gesundheitswesen

HealthPartners verbessert Unternehmensergebnisse

Durch die Zentralisierung aller geschäftlichen Anfragen hat HealthPartners eine einheitliche Ansicht der Arbeiten ermöglicht.

So funktioniert's

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Technologie

ServiceNow beschleunigt die Projektbereitstellung um 20 %

Wir verwenden unsere eigenen Produkte, um für Einsparungen in barer Münze zu sorgen, die Amortisierungszeit zu verkürzen und die Transparenz zu verbessern.

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Ergebnisse anzeigen

Automobilindustrie

Cars.com beschleunigt Geschäftsprozesse

Mithilfe von ITBM und ITSM erzielte Cars.com eindrucksvolle Ergebnisse hinsichtlich Produktivität, Reaktionsfähigkeit und Effizienz.

Ergebnisse anzeigen

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Technologie

Kronos transformiert die IT vom „Was“ zum „Warum“

Durch die Verknüpfung von Project und Change Management hat Kronos einen einzigen Workflow und eine zentrale Stelle, um IT-Projekte zu verwalten.

Geschichte anzeigen

Funktionen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen

IT Service Management fasst wichtige Anwendungen in skalierbare Pakete zusammen, die mit Ihnen mitwachsen, wenn Ihre Bedürfnisse sich verändern.

Finanz-Modelling

Schaffen Sie Ausgabentransparenz, indem Sie verbindliche Zuweisungsmodelle auf Basis Ihrer ServiceNow-Daten verwenden.

Financial Charging

Erstellen Sie detaillierte IT-Finanzberichte mit Rückläufern und Rückbuchungen.

Application Portfolio Management

Richten Sie Ihr App-Portfolio an Ihrer bevorzugten Architektur aus und verbessern Sie die Anwendungsrationalisierung.

Demand Management

Erfassen, analysieren und verwalten Sie Ideen und Bedarf aus dem Unternehmen.

Ressource Management

Zeigen Sie die Verfügbarkeit, Zuweisung und Kapazitäten der Mitarbeiter für alle Arbeiten an, die in ServiceNow nachverfolgt werden.

Project Portfolio Management

Verwalten Sie Ihren gesamten Projektlebenszyklus und Ihr Programm-Portfolio.

Finanzplanung

Optimieren Sie Ihren Budgetplanungsprozess mit einem zentralisierten Repository von Budgetdaten.

Agile Development

Verwalten Sie Entwicklungsarbeiten aus einem einheitlichen Rückstandssystem und Scaled Agile Framework aus.

Test Management

Verwalten Sie alle Phasen des Testprozesses.

Entwickelt für die Now Platform®

Plattform erkunden

Einheitliches Datenmodell Eliminieren Sie abgeschottete Informationssilos, indem Sie eine Datenquelle in Ihrem Unternehmen verwenden.

Moderne mobile Erfahrung Halten Sie Benutzer mit einer intuitiven mobilen App und Echtzeit-Updates zu Aktivitäten, die mit ihren Portfolios verbunden sind, auf dem Laufenden.

Zentralisierte Erfassung der Anforderungen Führen Sie Ihre Geschäftsideen und -anforderungen an einem zentralen Ort zusammen, um Silos und manuelle Arbeit zu erübrigen.

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Finden Sie das IT Business Management‑Paket, das für Ihr Business geeignet ist.

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