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ServiceNow® Cloud Management

Cloud-Management

Die schnelle Einführung von Produkten ist für die Produktivität der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Werden Cloud‑Ressourcen aber zu schnell bereitgestellt, kann es zu übermäßiger Ausbreitung virtueller Maschinen, unkontrollierten Ressourcen und Kostenexplosionen kommen. Die wachsende Nachfrage nach Cloud‑Ressourcen erhöht die Verwaltungskomplexität weiter.

 

Die IT‑Abteilung muss die Zuteilung von Ressourcen und Geldern überwachen, ohne Innovationen zu beeinträchtigen. ServiceNow® Cloud‑Management löst die Herausforderung der Komplexität und Ausbreitung in der Cloud, indem der Service‑Management‑Ansatz auf die öffentliche und private Cloud ausgeweitet wird. So können Sie all Ihre Cloud‑Ressourcen einfach verwalten und kontrollieren.

Vorteile

Beschleunigen Sie die Servicebereitstellung, indem Sie die Erstellung von Servicekatalogen und die Verwaltung von Services mit einem einzigen Handlungssystem automatisieren.

Minimieren Sie Risiken  durch einheitliche Cloud-Service-Richtlinien und -Regeln, die dazu beitragen, Compliance- und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. 

Steigern Sie Cloud-Ressourcen auf Enterprise-Niveau, indem Sie VMs auf VMware, Azure und AWS mit konsistenten Konfigurationsprozessen bereitstellen. 

Reduzieren Sie Kosten durch die Verwendung von Daten aus einer einzigen, einheitlichen Kostenübersicht, um die Zuweisung von Cloud-Ressourcen zu optimieren.

Anwendungshighlights

Self-Service-Zugriff auf Cloud-Ressourcen steigert die Produktivität

Self-service access to cloud resources increases productivity

Self-Service-Zugriff auf Cloud-Ressourcen steigert die Produktivität

Vereinfachte Erstellung und Bereitstellung von Cloud-Ressourcen unterstützt Multi-Cloud-Bereitstellung

Simplified cloud resource creation and deployment supports multicloud delivery

Vereinfachte Erstellung und Bereitstellung von Cloud-Ressourcen unterstützt Multi-Cloud-Bereitstellung

Einheitliche Kostenansicht erhöht die Effizienz der Budgetverwaltung

Unified cost visibility increases budget management efficiency

Einheitliche Kostenansicht erhöht die Effizienz der Budgetverwaltung

Neue Verbesserungen beim Cloud-Management in unserem Jakarta-Release

New cloud management enhancements in our Jakarta release

Neue Verbesserungen beim Cloud-Management in unserem Jakarta-Release

Funktionsdetails

Alle
  • Cloud-Benutzerportal

    Mit diesem Self‑Service‑Portal können Benutzer auf Informationen über alle ihre Cloud‑Services zugreifen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Es ist  ein zentraler Anlaufpunkt, der von der IT‑Abteilung für jeden Benutzer so konfiguriert wird, dass dieser seine aktuellen Ausgaben, Quoten‑Nutzung und den Status der aktiven Ressourcen anzeigt.

    Benutzer können nach Belieben auf ihren personalisierten Servicekatalog zugreifen, neue Services anfordern, Anfragen stellen oder Incidents überprüfen, die ihre Ressourcen betreffen. Die einfache Benutzerführung bietet On‑Demand‑Zugriff auf Multi‑Cloud‑Ressourcen und gibt der IT‑Abteilung gleichzeitig die Kontrolle über den Prozess.

  • Cloud-Blueprint-Designer

    Mithilfe der ServiceNow‑Technologie können Sie Cloud‑Ressourcen problemlos auf Azure, AWS oder VMware bereitstellen und gleichzeitig IT‑Richtlinien anwenden, um eine gute Governance der richtigen Ressourcen zu gewährleisten und Risiken zu minimieren.

    Cloud‑Management trennt Service‑Design von der Bereitstellung, um durch das einheitliche Handlungssystem mehr Freiheit und Kontrolle zu gewährleisten. So kann die IT‑Abteilung die Bereitstellung beschleunigen und neue Anforderungen schnell erfüllen, ohne Kontrolle oder Zuordnung der richtigen, konformen Ressourcen zu beeinträchtigen.

    Darüber hinaus erweitert Now Platform™  die IT‑Sicherheits‑, Incident‑ und Management‑Kontrolle über alle Cloud‑Ressourcen und unterstützt die Definition von Richtlinien anhand eines kollektiven Regelwerks anstatt separater und abgeschotteter Regeln.

  • Cloud-Kosten-Dashboard

    Das Dashboard zentralisiert automatisch Abrechnungsinformationen für öffentliche und private Cloud‑Konten und liefert ein vollständiges Bild des Ressourcenverbrauchs.

    IT‑Planer können die konsolidierten Kosten für die gemeinsame Kostenanalyse leicht anzeigen und besser erkennen, wie mit bestimmten Geschäftsaktivitäten verbundene Cloud‑Ressourcen effizient zugewiesen werden können.

    Das Dashboard liefert zentrale Details zu Anwendungsservices, Rechenauslastung, Datennutzung, Netzwerklasten und mehr, sodass Planer Kosteninformationen über Zeit, Servicekategorien, Anbieter, Rechenzentren und Benutzer hinweg sehen können.

  • Integration in ServiceNow und Drittanbieter

    Cloud Management ist nativ in unsere Now Platform, Berechtigungen, Incident‑, Problem‑ und Change‑Management, IPAM‑Anbieter, Configuration‑Management‑Lösungen, Amazon Web Services, Microsoft Azure und VMware vCenter integriert. Die offene API unterstützt die Integration in weitere Cloud‑Anbieter und ‑Dienste. 

Ressourcen

Cloud Management ist Teil von…

Eliminate Service outages

ServiceNow IT-Betriebs-Management

Vermeiden Sie proaktiv Serviceausfälle und verwalten Sie hybride Clouds mit Servicetransparenz, ‑verfügbarkeit und ‑flexibilität.