Enterprise Onboarding and Transitions

Mit ServiceNow® Enterprise Onboarding and Transitions können Personal‑ und IT‑Abteilungen jetzt ganz einfach digitale Workflows konfigurieren, die Lebenszyklusereignisse der Mitarbeiter abteilungsübergreifend auf einer einzigen Plattform verwalten.

 

Automatisieren Sie Einarbeitung, Offboarding, Umzug, Abwesenheit und andere Mitarbeiterprozesse.

 

Verbessern Sie die unternehmensweite Produktivität erheblich und bieten Sie schnellen, verbraucherorientierten Service, der es Mitarbeitern erleichtert, die benötigten Services zu erhalten.

Vorteile

Verbessen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit mit einer intuitiven Erfahrung dank einer speziell entwickelten App, die sicherstellt, dass neue Mitarbeiter schon vom ersten Tag an bestens vorbereitet sind.

Verbessern Sie die Produktivität unternehmensweit in den Bereichen Personalwesen, IT und anderen Abteilungen dank übergreifender automatisierter Prozesse mit einer nahtlosen, verbraucherähnlichen Erfahrung.

Verbessern Sie die Einarbeitung kontinuierlich, indem Sie Erkenntnisse darüber erhalten, welche Prozesse funktionieren und welche nicht.

Stärken der Anwendung

Nutzen Sie mobile Einarbeitung, um sicherzustellen, dass sich neue Mitarbeiter auf innovative Art und Weise auf ihren ersten Tag in Ihrem Unternehmen vorbereiten können.

Screenshot einer Beispielseite „Anfrage zur Einarbeitung“

Nutzen Sie mobile Einarbeitung, um sicherzustellen, dass sich neue Mitarbeiter auf innovative Art und Weise auf ihren ersten Tag in Ihrem Unternehmen vorbereiten können.

Sicherstellen, dass die richtigen Aktionen mit End-to-End-Transparenz durchgeführt werden

Screenshot eines Beispiels für End-to-End-Transparenz, um korrekte Handlungen sicherzustellen

Sicherstellen, dass die richtigen Aktionen mit End-to-End-Transparenz durchgeführt werden

Mitarbeiter erhalten bei Bedarf kontextbezogene Hilfe. Stellen Sie Mitarbeitern über schrittweise Anleitungen sichere und einfache Verfahren bereit.

Screenshot eines Beispiels für schrittweise Anleitungen für Mitarbeiter zur Einrichtung von Banküberweisungen

Mitarbeiter erhalten bei Bedarf kontextbezogene Hilfe. Stellen Sie Mitarbeitern über schrittweise Anleitungen sichere und einfache Verfahren bereit.

Koordinieren von Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg

Screenshot einer Beispielseite, wie Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg koordiniert werden

Koordinieren von Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg

Alle abteilungsübergreifenden Prozesse automatisieren

Screenshot einer Beispielseite, wie Prozesse abteilungsübergreifend automatisiert werden

Alle abteilungsübergreifenden Prozesse automatisieren

Änderungen der Workflow-Aktivitäten schnell und einfach umsetzen und testen

Screenshot einer Beispielseite, wie Änderungen der Workflow-Aktivitäten schnell und einfach umgesetzt und getestet werden

Änderungen der Workflow-Aktivitäten schnell und einfach umsetzen und testen

Prozesse durch Einblicke aus interaktiven Echtzeit-Dashboards weiter optimieren

Screenshot einer Beispielseite, wie Prozesse durch Einblicke aus interaktiven Echtzeit-Dashboards weiter optimiert werden können

Prozesse durch Einblicke aus interaktiven Echtzeit-Dashboards weiter optimieren

Funktionsdetails

Alle
  • Process Builder

    HR und IT können jetzt einfach abteilungsübergreifende Einarbeitungsprozesse ohne komplexe Programmierung, Prozess‑Maps oder Workflow‑Editoren erstellen, ändern, testen und verwalten.

  • Lebenszyklusereignisse

    Automatisieren Sie zusätzlich zum Onboarding neu eingestellter Mitarbeiter alle Prozesse, die im Personalwesen beginnen, aber Aktionen von mehreren Systemen und Abteilungen erfordern, z. B. Offboarding, Standortwechsel, Abwesenheit und mehr.

  • Abteilungsübergreifende Prozesse

    Erweitern Sie Prozesse zur Einarbeitung und weitere Lebenszyklusereignisse, die im Personalwesen beginnen, aber Aktionen von anderen Abteilungen wie IT und Security erfordern.

  • Prozesstransparenz

    HR und IT erhalten jetzt die Transparenz über den gesamten Prozess, einschließlich der erforderlichen Maßnahmen anderer Abteilungen und deren Status. So können Prozessinhaber gewährleisten, dass nichts übersehen wird.

  • Schrittweise Anleitung

    Mitarbeiter und Personalmanager befolgen bei allen erforderlichen Schritten klare Anweisungen, auch bei Aktionen, mit denen sie sich noch befassen müssen.

  • Kontextbezogene Hilfe

    Wenn Mitarbeiter an einem Punkt des Prozesses Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie einfach Hilfe anfordern, ohne die Anwendung zu verlassen. Anfragen werden automatisch an die richtige Person weitergeleitet. Ausschlaggebend dafür ist, wo der Mitarbeiter den Prozess angehalten hat.

  • Dashboards

    Echtzeitdaten gewähren HR und IT Transparenz hinsichtlich des Einarbeitungsvolumens nach Standort und Abteilung. Abteilungen können auch Aktivitätsverzögerungen und die Mitarbeiterzufriedenheit verfolgen, um die Gesamteffizienz des Systems zu ermitteln.

Ressourcen

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Eine Suite von Anwendungen, die konzipiert wurde, damit Mitarbeiter auf einfache Weise Services von der Personalabteilung und anderen Abteilungen erhalten können.

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