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Enterprise Onboarding and Transitions

Mit ServiceNow® Enterprise Onboarding and Transitions können Personal‑ und IT‑Abteilungen jetzt ganz einfach digitale Workflows konfigurieren, die Lebenszyklusereignisse der Mitarbeiter abteilungsübergreifend auf einer einzigen Plattform verwalten. Automatisieren Sie Einarbeitung, Offboarding, Umzug, Abwesenheit und andere Mitarbeiterprozesse.

Verbessern Sie die unternehmensweite Produktivität erheblich und bieten Sie schnellen, verbraucherorientierten Service, der es Mitarbeitern erleichtert, die benötigten Services zu erhalten.

Vorteile

Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen durch eine reibungslose, verbraucherorientierte Erfahrung für Prozesse, die mehrere Abteilungen umfassen

Unternehmensweite Produktivität in HR-, IT- und anderen Abteilungen durch Automatisierung von Prozessen steigern

Onboarding kontinuierlich verbessern, indem Sie Erkenntnisse darüber erhalten, welche Prozesse funktionieren und welche nicht

Stärken der Anwendung

Sicherstellen, dass die richtigen Aktionen mit End-to-End-Transparenz durchgeführt werden

Sicherstellen, dass die richtigen Aktionen mit End-to-End-Transparenz durchgeführt werden

Sicherstellen, dass die richtigen Aktionen mit End-to-End-Transparenz durchgeführt werden

Mitarbeiter erhalten bei Bedarf kontextbezogene Hilfe

Mitarbeiter erhalten bei Bedarf kontextbezogene Hilfe

Mitarbeiter erhalten bei Bedarf kontextbezogene Hilfe

Mitarbeitern durch schrittweise Anleitungen sichere und einfache Verfahren bereitstellen

Mitarbeitern durch schrittweise Anleitungen sichere und einfache Verfahren bereitstellen

Mitarbeitern durch schrittweise Anleitungen sichere und einfache Verfahren bereitstellen

Koordinieren von Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg

Koordinieren von Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg

Koordinieren von Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg

Alle abteilungsübergreifende Prozesse automatisieren

Alle abteilungsübergreifende Prozesse automatisieren

Alle abteilungsübergreifende Prozesse automatisieren

Optimierung mit von Echtzeit- und interaktiven Dashboards gesammelten Einblicken fortführen

Optimierung mit von Echtzeit- und interaktiven Dashboards gesammelten Einblicken fortführen

Optimierung mit von Echtzeit- und interaktiven Dashboards gesammelten Einblicken fortführen

Funktionsdetails

Alle

Process Builder

HR und IT können jetzt einfach abteilungsübergreifende Einarbeitungsprozesse ohne komplexes Coding, Prozess‑Maps oder Workflow‑Editoren erstellen, ändern und verwalten.
Lebenszyklusereignisse

Automatisieren Sie zusätzlich zum Onboarding neu eingestellter Mitarbeiter alle Prozesse, die im Personalwesen beginnen, aber Aktionen von mehreren Systemen und Abteilungen erfordern, z. B. Offboarding, Standortwechsel, Abwesenheit und mehr.
Abteilungsübergreifende Prozesse

Erweitern Sie Prozesse zur Einarbeitung und weitere Lebenszyklusereignisse, die im Personalwesen beginnen, aber Aktionen von anderen Abteilungen wie IT und Security erfordern.
Prozesstransparenz

HR und IT erhalten jetzt die Transparenz über den gesamten Prozess, einschließlich der erforderlichen Maßnahmen anderer Abteilungen und deren Status. So können Prozessinhaber gewährleisten, dass nichts übersehen wird.
Schrittweise Anleitung

Mitarbeiter und Personalmanager befolgen bei allen erforderlichen Schritten klare Anweisungen, auch bei Aktionen, mit denen sie sich noch befassen müssen.
Kontextbezogene Hilfe

Wenn Mitarbeiter an einem Punkt des Prozesses Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie einfach Hilfe anfordern, ohne die Anwendung zu verlassen. Alle Anfragen werden automatisch an die richtige Person weitergeleitet. Ausschlaggebend dafür ist, wo der Mitarbeiter den Prozess angehalten hat.
Dashboards

Echtzeitdaten gewähren HR und IT Transparenz hinsichtlich des Einarbeitungsvolumens nach Standort und Abteilung. Abteilungen können auch Aktivitätsverzögerungen und die Mitarbeiterzufriedenheit verfolgen, um die Gesamteffizienz des Systems zu ermitteln.

Ressourcen

FALLSTUDIEN

Overstock gewinnt durch automatisiertes Onboarding 1.000 Tage im Jahr zurück

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