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Enterprise Onboarding and Transitions

Mit ServiceNow® Enterprise Onboarding and Transitions kann die Personalabteilung Lebenszyklusereignisse der Mitarbeiter jetzt ganz einfach abteilungsübergreifend auf einer einzigen Plattform einrichten und verwalten. Orchestrieren und automatisieren Sie On‑ und Offboarding, Standortwechsel, Abwesenheit von Mitarbeitern und andere Prozesse, die im Personalwesen beginnen, sich aber über IT, Technik, Finanzen und Rechtsabteilung erstrecken.

Verbessern Sie die Effizienz erheblich und stellen Sie schnelle, verbraucherorientierte Services bereit, die Mitarbeitern die Rahmenbedingungen ihrer Tätigkeit erleichtern.

Vorteile

Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen durch eine optimierte, verbraucherorientierte Erfahrung für Prozesse, die mehrere Abteilungen umfassen

Effizienz steigern in HR- und anderen Abteilungen, indem Prozesse automatisiert werden

Onboarding kontinuierlich verbessern, indem Sie Erkenntnisse darüber erhalten, welche Prozesse funktionieren und welche nicht

Stärken der Anwendung

Sicherstellen, dass die richtigen Aktionen mit End-to-End-Transparenz durchgeführt werden

Sicherstellen, dass die richtigen Aktionen mit End-to-End-Transparenz durchgeführt werden

Sicherstellen, dass die richtigen Aktionen mit End-to-End-Transparenz durchgeführt werden

Mitarbeiter erhalten bei Bedarf kontextbezogene Hilfe

Mitarbeiter erhalten bei Bedarf kontextbezogene Hilfe

Mitarbeiter erhalten bei Bedarf kontextbezogene Hilfe

Mitarbeitern durch schrittweise Anleitungen sichere und einfache Verfahren bereitstellen

Mitarbeitern durch schrittweise Anleitungen sichere und einfache Verfahren bereitstellen

Mitarbeitern durch schrittweise Anleitungen sichere und einfache Verfahren bereitstellen

Koordinieren von Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg

Koordinieren von Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg

Koordinieren von Aktionen für verbesserte Effizienz über mehrere Abteilungen hinweg

Alle abteilungsübergreifende Prozesse automatisieren

Alle abteilungsübergreifende Prozesse automatisieren

Alle abteilungsübergreifende Prozesse automatisieren

Im HR-Dashboard gesammelte Einblicke nutzen, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren

Im HR-Dashboard gesammelte Einblicke nutzen, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren

Im HR-Dashboard gesammelte Einblicke nutzen, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren

Funktionsdetails

Alle

Prozessentwickler

Die HR‑Abteilung kann jetzt einfach abteilungsübergreifende Onboarding‑Prozesse ohne komplexes Coding, Prozess‑Maps oder Workflow‑Editoren erstellen, ändern und verwalten.
Lebenszyklusereignisse

Automatisieren Sie zusätzlich zum Onboarding neu eingestellter Mitarbeiter alle Prozesse, die im Personalwesen beginnen, aber Aktionen von mehreren Systemen und Abteilungen erfordern, z. B. Offboarding, Standortwechsel, Abwesenheit und mehr.
Abteilungsübergreifende Prozesse

Erweitern Sie Prozesse zu Onboarding und weiteren Lebenszyklusereignissen, die im Personalwesen beginnen, aber Aktionen von anderen Abteilungen wie IT, Sicherheit und weiteren erfordern.
Prozesstransparenz

Die Personalabteilung erhält jetzt die Transparenz über den gesamten Prozess, einschließlich der erforderlichen Maßnahmen anderer Abteilungen und deren Status. So kann HR gewährleisten, dass nichts übersehen wird.
Schrittweise Anleitung

Mitarbeiter und Personalmanager befolgen bei allen erforderlichen Schritten klare Anweisungen, auch bei Aktionen, mit denen sie sich noch befassen müssen.
Kontextbezogene Hilfe

Wenn Mitarbeiter an einem Punkt des Prozesses Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie einfach Hilfe anfordern, ohne die Anwendung zu verlassen. Alle Anfragen werden automatisch an die richtige Person weitergeleitet. Ausschlaggebend dafür ist, wo der Mitarbeiter den Prozess angehalten hat.
Dashboards

Echtzeitdaten gewähren der Personalabteilung Transparenz hinsichtlich des Onboarding‑Volumens nach Standort und Abteilung. Die HR‑Abteilung kann auch Aktivitätsverzögerungen und die Mitarbeiterzufriedenheit verfolgen, um die Gesamteffizienz des Systems zu ermitteln.

Ressourcen

ANALYSTENBERICHT

Toolkit zu Onboarding Best Practices im Unternehmen

FALLSTUDIEN

Overstock gewinnt durch automatisiertes Onboarding 1.000 Tage im Jahr zurück

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Employee Onboarding and Transitions ist Teil von...

Consumerize the employee service experience illustration

HR Service Delivery

Eine Suite von Anwendungen, die konzipiert wurde, damit Mitarbeiter auf einfache Weise Services von der Personalabteilung und anderen Abteilungen erhalten können.

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