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IT

Verwalten Sie Ihr gesamtes Portfolio hinsichtlich Maßnahmen für die IT-Strategie, den IT-Betrieb und das System zur Servicebereitstellung.

Sicherheit

Automatisieren, prognostizieren, digitalisieren, optimieren, überwachen und beseitigen Sie Risiken anhand von Auswirkungen auf die Sicherheit, Compliance und IT.

Personalwesen (HR)

Bieten Sie den Mitarbeitern einen schnellen und individuellen Service, und zwar auch für Prozesse, die über HR hinausgehen, bei gleichzeitiger Steigerung der HR-Produktivität.

Verbinden Sie den Kundenservice mit anderen Abteilungen, um Probleme schneller zu beheben, Kosten zu senken und die Zufriedenheit zu erhöhen.

Intelligente Anwendungen

Entwickeln Sie mit Tools, Vorlagen usw. schnell neue Business Apps – es spielt keine Rolle, ob Sie auf dem Gebiet ein alter Hase sind oder ein Neuling.

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Modernisierung des IT Service Managements

Eliminierung von Serviceausfällen

Die IT wie das Business führen

Incidents und Schwachstellen zügig beheben

Verbraucherorientierung der Serviceerfahrung von Mitarbeitern

Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Probleme schneller lösen

Digitalisierung Ihres Geschäfts mit intelligenten Apps

Financial Services

Behörden

Gesundheitswesen

Hochschulbildung

Life Sciences

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Financial Management

Das Verringern von Kosten und das gleichzeitige Investieren in IT‑Initiativen, die an Unternehmenszielen ausgerichtet sind, ist eine komplexeHerausforderung,da ältere IT‑Systeme keinen Einblick bieten, warum und wo das Budget zugeteilt und ausgegeben wird.

ServiceNow Financial Management bietet zwei Lösungswege: Kostentransparenz und Budgetmanagement.

Mit der Kostentransparenz von ServiceNow können Sie besser verstehen, wo Ihr Budget ausgegeben wird, indem tatsächliche Kosten, wie Anwendungen und Infrastruktur, den Verbrauchern zugeordnet werden.

ServiceNow Financial Planning hilft Ihnen (durch ein zentralisiertes Budgetdaten‑Repository, das jeder Person Zugriff auf dasselbe System und dieselben Daten gewährt) dabei, einen optimierten und genaueren Budgetplanungsprozess zu erstellen.

Beide Funktionen sind in ServiceNow Financial Management enthalten.

So erreichte AmerisourceBergen mit ServiceNow finanzielle Transparenz

Amerisource Bergen Video Still

So erreichte AmerisourceBergen mit ServiceNow finanzielle Transparenz

So erreichte AmerisourceBergen mit ServiceNow finanzielle Transparenz

Einführung in ServiceNow Financial Management

ServiceNow IT Financial Management

Einführung in ServiceNow Financial Management

IT-Finanzanalyse für die Zuteilung tatsächlicher Kosten aus dem Hauptbuch zu geschäftlichen Services, Portfolios, Anwendungen und anderen Bereichen

ServiceNow Financial Management Workbench

IT-Finanzanalyse für die Zuteilung tatsächlicher Kosten aus dem Hauptbuch zu geschäftlichen Services, Portfolios, Anwendungen und anderen Bereichen

Interaktives Dashboard für CIOs mit Einblicke in Finanzen, Vorgänge, Projekte und mehr

ServiceNow Financial Mangement Dashboard

Interaktives Dashboard für CIOs mit Einblicke in Finanzen, Vorgänge, Projekte und mehr

Ausrichtung der Kosten an die Geschäftsziele

ServiceNow Financial Management bietet Einblick in die Kosten und eine einfachere Kontrolle des Budgetierungsprozesses.

Sie profitieren von einer integrierten Ansicht tatsächlicher Nutzungsdaten wie bearbeitete Ereignisse, verwendete Server, aufgewendete Projektstunden und Finanzen direkt aus dem Hauptbuch. Nutzen Sie diese Sichtbarkeit, um Kosten anhand vereinfachter Kostenmodelle (die die wesentliche Verbindung zwischen der Art und Weise der Service‑Nutzung und den Bereitstellungskosten herstellen) der Service‑Nutzung zuzuordnen. Die Leistung der Plattform bedeutet auch, dass es einen einzigen Ort gibt, um in Hinsicht auf Budgets zusammenzuarbeiten und Planungsaktivitäten zu vereinfachen.

Das Ergebnis? Ihr CIO kann Investitionen besser an Unternehmenszielen ausrichten, die Geschäftsleistung gegen Budgets abwägen und Investitionen entsprechend anpassen.

DEMO ANZEIGEN

Transparente Einblicke in die Ausgaben

Realistischer Überblick über die Servicebereitstellungskosten für CIOs und Serviceverantwortliche

Faire und transparente Erfassung und Zuweisung von Kosten

Bestimmung wichtiger Kostenentwicklungen mit Auswirkungen auf die Wirtschaftlichkeit

ServiceNow Tunnel

Zwecks Glaubwürdigkeit mit Service-Nutzung verbinden

Ermöglichen von faktenbegründeten Gesprächen über das tatsächliche Kosten‑Nutzen‑Verhältnis von Services

Korrelieren der Höhe und Gründe von Ausgaben, selbst bei Kostensegmenten außerhalb des Hauptbuchs

Tiefe Einblicke in Servicekosten durch direkten Zugriff auf IT‑Dokumentationssysteme

ServiceNow Man with Phone

Ausrichtung der IT-Investitionen an den Geschäftszielen

Kostenzusammenfassung mit einem CIO‑Dashboard, auf dem die Kostenverteilung über die gesamte Leistungs‑ und Verbraucherpalette hinweg angezeigt wird. So lässt sich einfacher ermitteln, an welchen Punkten die Ausgaben nicht mit den Geschäftszielen übereinstimmen

Dokumentation von Investitionen über verschiedene Segmente, wie Anwendungen, Business Services und Projekte

Arbeiten Sie an einem einzigen Ort auf Grundlage von Budgets zusammen und verfolgen und vergleichen Sie die Abweichungen im Verlauf der Zeit

ServiceNow Buiding Reflection

RESSOURCEN

WEITERE RESSOURCEN ANZEIGEN

VERWANDTE LÖSUNGEN