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HR Service Delivery

ServiceNow erfüllt im Gartner Market Guide alle wichtigen Punkte im Bereich integrierte Lösungen zur HR-Servicebereitstellung.

Mitarbeitern die Serviceerfahrung geben, die sie verdienen

Setzen Sie dem Frust ein Ende und verbessern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit mit einem einzigen Zugangspunkt für effiziente, personalisierte HR-Services.

Überzeugen Sie sich selbst

Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres HR Service Delivery nutzen, um großartige Mitarbeitererfahrungen bereitzustellen.

Technologie

Hitachi Vantara reduzierte die Fallauslastung um 33 %

Durch die Online-Publikation von Wissensartikeln machte Hitachi Vantara mit wenig Aufwand großartigen Support möglich.

Gesundheitswesen

CHRISTUS Health sparte innerhalb von 3 Jahren 9 Mio. USD ein.

CHRISTUS Health optimierte die Bereitstellung von HR-Services und erzielte beträchtliche jährliche Einsparungen.

Einzelhandel

Overstock gewinnt 1.000 Tage im Jahr zurück

Durch die Integration von ServiceNow in Workday, um das Onboarding zu automatisieren, konnte Overstock verlorene Produktivität zurückgewinnen.

Funktionen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen

HR Service Delivery fasst wichtige Anwendungen in skalierbare Pakete zusammen, die mit Ihnen mitwachsen, wenn Ihre Bedürfnisse sich verändern.

Case und Knowledge Management

Standardisieren Sie die Dokumentation, Interaktion und Erfüllung von Mitarbeiteranfragen und -anforderungen.

Employee Service Center

Stellen Sie Mitarbeitern einen einzigen Ort zur Verfügung, damit sie schnell die Personalservices erhalten, die sie benötigen.

Enterprise Onboarding und Wechsel

Automatisieren Sie das Onboarding und andere abteilungsübergreifende Mitarbeiter-Lebenszyklus-Ereignisse.

Employee Document Management

Machen Sie es mit dem papierlosen Dokumentenmanagement möglich, dass die HR Personalakten einfach sichern, speichern, auf sie zugreifen und entsorgen kann.

Performance Analytics für HR Service Delivery

Reduzieren Sie HR-Ineffizienzen, indem Sie Berichte und Analysen zur Leistung und Qualität der Serviceerbringung erstellen.

Wir mögen Ihre vorhandene Software

HR Service Delivery lässt sich einfach in andere cloudbasierte und lokal installierte HCM‑Systemen integrieren, die Sie bereits verwenden.

Slack

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Kommunizieren Sie transparent und kommen Sie schneller zu Lösungen, indem Sie Slack mit dem IntegrationHub verbinden.
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Microsoft

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Verwalten Sie Netzwerkereignisse, indem Sie automatisch Incidents generieren und Arbeiten dem zuständigen Mitarbeiter zuweisen.
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Paket auswählen

Finden Sie das HR Service Delivery‑Paket, das für Ihr Business geeignet ist.

Standard

(3)
  • Case und Knowledge Management
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics für HR Service Delivery*
  • Employee Service Center
  • Virtual Agent
  • Agent Intelligence
  • Enterprise Onboarding und Wechsel

Professional

(6)
  • Case und Knowledge Management
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics für HR Service Delivery*
  • Employee Service Center
  • Virtual Agent
  • Agent Intelligence
  • Enterprise Onboarding und Wechsel

Enterprise

(7)
  • Case und Knowledge Management
  • Employee Document Management*
  • Performance Analytics für HR Service Delivery*
  • Employee Service Center
  • Virtual Agent
  • Agent Intelligence
  • Enterprise Onboarding und Wechsel

* Separat lizenziert

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