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Manage IT ops to deliver high-performance services

IT Operations
Management

Mit AIOps können Sie Probleme vorhersehen, die Auswirkungen auf die Benutzer reduzieren und Lösungen automatisieren.

Lassen Sie den reaktiven IT-Betrieb hinter sich und setzen Sie auf Einblicke und Automatisierung. Identifizieren Sie mit teamübergreifenden Automatisierungsworkflows Anomalien und lösen Sie Probleme, bevor sie auftreten.

Ermöglichen Sie mit AIOps einen proaktiven digitalen Betrieb.

Überzeugen Sie sich selbst

Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres IT Operations Management verwenden, damit Menschen effizienter und besser arbeiten können.

FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Rückgang der Incidents mit hoher Priorität um 93 %

Durch die Reduzierung von Incidents fördert die Danske Bank Innovationen und erschließt Mehrwert.

TECHNOLOGIE

P1/P2-Incidents um 65 % reduziert

Wir nutzen Predictive Intelligence und Echtzeit-Transparenz in unseren eigenen Produkten, um Ausfälle zu reduzieren.

Funktionen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen

IT Operations Management fasst wichtige Anwendungen in skalierbare Pakete zusammen, die mit Ihnen mitwachsen, wenn Ihre Anforderungen sich verändern.

ITOM Visibility

ITOM Visibility

Sorgen Sie für Transparenz Ihrer ganzen Infrastruktur sowie aller Anwendungen und Services.

ITOM Visibility

Discovery

Ihre Gesamtübersicht über Ihre Betriebsabläufe in lokalen Rechenzentren und in der Cloud.

ITOM Visibility

Service Mapping

Bilden Sie die Beziehungen zwischen IT-Komponenten und Geschäftsservices in dynamischen Umgebungen ab.

ITOM Visibility

Zertifikatsverwaltung

Ermitteln und katalogisieren Sie TLS-Zertifikate und sorgen Sie für eine proaktive Verwaltung.

ITOM Visibility

Firewall Audits and Reporting

Verfolgen Sie Firewall-Richtlinien nach, überwachen Sie Verantwortlichkeiten und führen Sie proaktive Audits durch.

ITOM Visibility

Service Graph-Konnektoren

Importieren Sie externe Daten fehlerfrei und standardisieren Sie sie in Ihrer CMDB.

ITOM Visibility

Configuration Management Database

Identifizieren Sie die Herkunft der Daten in Ihrer CMDB und nutzen Sie eine bestimmte Datenquelle, um die Version vor einer Aktualisierung wiederherzustellen.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Predictive AIOps

Prognostizieren Sie Probleme und verhindern Sie sie mithilfe eines einheitlichen Systems, das wertvolle Einblicke liefert und die Fehlerbehebung automatisiert.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Event Management

Reduzieren Sie die Datenflut aus Überwachungs-Tools und prüfen Sie den Zustand Ihrer Geschäftsservices.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Health Log Analytics

Führen Sie proaktive Analysen von Protokolldaten in Echtzeit durch, um Anomalien zu erkennen.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Site Reliability Operations

Registrieren Sie Services, verfolgen Sie Changes nach und reagieren Sie auf Incidents.

ITOM Optimization

ITOM Optimization

Optimieren Sie in einer Umgebung mit mehreren Clouds die Strategie, den Betrieb und die Ausgaben.

ITOM Optimization

Cloud Management

Minimieren Sie Risiken und Kosten durch Bereitstellung von Selfservices in der Cloud.

ServiceNow latest release drives innovation and agility

Was ist neu im Quebec-Release?

Fördern Sie Innovation, Agilität und Produktivität mit den neuen Workflow‑Lösungen im Quebec‑Release der Now Platform – der Plattform der Plattformen für Unternehmen des 21. Jahrhunderts.

Slack

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Indem Sie Slack mit dem IntegrationHub verbinden, können Sie transparent kommunizieren und kommen schneller zu Lösungen.
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Paket auswählen

Finden Sie das ITOM‑Paket, das für Ihr Business geeignet ist.

Standard

(6)
  • Discovery
  • Service Mapping
  • Zertifikatsverwaltung
  • Firewall-Audits
  • Service Graph-Konnektoren
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management

Professional

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  • Discovery
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  • Zertifikatsverwaltung
  • Firewall-Audits
  • Service Graph-Konnektoren
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  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
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AIOps Enterprise

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  • Service Mapping
  • Zertifikatsverwaltung
  • Firewall-Audits
  • Service Graph-Konnektoren
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
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