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IT Operations Management

Routineaufgaben so automatisieren, dass Ihre Sachbearbeiter sich auf Arbeiten mit dem höchsten Auswirkungsgrad konzentrieren können.

IT Operations Management

Die IT zum proaktiven Geschäftspartner machen

Wandeln Sie den IT-Betrieb von einem Team, das reagierend eingreift, in Teampartner um, die intelligent für das Unternehmen arbeiten. Finden Sie schneller Serviceausfälle, untersuchen Sie leistungsbezogene Probleme, optimieren Sie Ausgaben für Cloud-Dienste und automatisieren Sie die Problembehebung.

Energie

TransAlta reduziert Serviceausfälle um 80 %

Durch die Minimierung ihrer Serviceausfälle braucht TransAlta jetzt weniger Level-1-Mitarbeiter und kann Ressourcen für die Innovation freistellen.

Technologie

ServiceNow verringert das Aufkommen von P1/P2-Incidents um 65 %.

Wir nutzen die vorausschauende Intelligenz und die Echtzeit-Transparenz in unseren eigenen Produkten, um Serviceausfälle zu vermeiden.

Überzeugen Sie sich selbst

Discovery

Erstellen Sie ein einheitliches Erfassungssystem für die IT-Infrastruktur, das auch Rechenzentren und Clouds erfasst.

Event Management

Reduzieren Sie das massenhafte Aufkommen von Ereignissen durch Überwachungswerkzeuge und gewinnen Sie Einblicke in die Integrität Ihrer Geschäftsservices.

Operational Intelligence

Identifizieren Sie proaktiv Anomalien in der IT-Infrastruktur, bevor es zu Serviceausfällen kommt.

Orchestration

IT-Prozesse automatisieren, manuelle Aufgaben eliminieren und Serviceprobleme beheben.

Service Mapping

Ordnen Sie die Beziehungen zwischen IT-Komponenten und Geschäftsservices in dynamischen Umgebungen zu.

Cloud Management

Minimieren Sie geschäftliche Risiken und verwalten Sie Kosten mit Self-Servicebereitstellung der Cloud-Dienste.

Wir mögen Ihre vorhandene Software

ITOM integriert sich in Ihre bevorzugte Überwachungstools, Cloud‑Plattformen, serverlose Infrastruktur und Asset Management‑Software.

Slack

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Kommunizieren Sie transparent und erzielen Sie schnellere Lösungen, indem Sie Slack mit dem IntegrationHub verbinden.
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Microsoft

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Verwalten Sie Netzwerkereignisse, indem Sie automatisch Incidents generieren und Arbeiten dem zuständigen Mitarbeiter zuweisen.
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Finden Sie das ITOM‑Paket, das für Ihr Unternehmen geeignet ist.

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