Vereinfachen und automatisieren Sie die Verwaltung dynamischer Bestandteile, Personen und Prozesse in einer CAB‑Konferenz. Planen und verwalten Sie CAB‑Konferenzen über ein spezielles Service‑Portal und nutzen Sie den den integrierten Änderungs‑Konfliktkalender, um die Änderungskonflikte visuell zu identifizieren.

Evaluieren Sie Risiken mit datenbasierten Berechnungen und Bewerungen, die übergeordnete CMDB‑Daten und Benutzerantworten zu einer Reihe von quantitativen Fragen kombinieren. Nuten Sie die Ergebnisse, um das Gesamtrisiko zu bestimmen und besser informierte Entscheidungen zu treffen.

Erkennen und werten Sie Konflikte zwischen geplanten Änderungen mit Ausfallzeiten und festgelegten Wartungszeiträumen aus. Suchen Sie im einfachen Modus nach Konflikte, die einen CI beeinträchtigen, oder identifiizieren Sie im erweiterten Modus automatisch Konflikte, die sich auf verwandte CIs auswirken. Evaluieren und planen Sie dann entsprechend neu.

Vermeiden Sie mögliche Planungskonflikte durch die Erkennung der Daten und Uhrzeiten für kommende verfügbare Zeitfenster. Wählen Sie Datum und Uhrzeit ganz einfach in Intervallen zu je fünf Schritten aus einer Liste aus.

Verwalten Sie Änderungen mit einer vollständig interaktiven Zeitleiste und einem gewohnten Kalender, der geplante Änderungen sowie Konflikte mit anderen Änderungen, Ausfallzeiten oder Wartungsplänen zeigt. Nutzen Sie die Zeitleiste für die unternehmensweite Skalierbarkeit, wenn viele gleichzeitige Änderungen in der Umgebung auftreten.

Stellen Sie die potenziellen Auswirkungen vorgeschlagener Änderungen für IT, Geschäftsservices und andere CIs mit der Geschäftsservice‑Zuordnungskarte eindeutig visuell dar. Die Zuordnungskarte nutztt CMDB‑Daten, um die vor‑ und nachgelagerte Relevanz von CIs darzustellen, die möglicherweise durch Änderungen betroffen sind.

Skalieren Sie je nach Bedarf Ihres Unternehmens, indem Sie häufig angefragte Standardänderungen mit geringem Risiko, die vorab genehmigt sind und über den Servicekatalog zur Verfügung stehen, definieren. Beschleunigen Sie Änderungen durch automatisierte Genehmigungen basierend auf Risikoschwellenwerten.

Verarbeiten Sie Änderungsanfrage und Freigabepläne mit CMDB als alleinigem Erfassungssystem für alle IT‑Komponenten. Zeigen Sie Ihre Konfigurationselemente und die damit verbundenen Services an, um die Geschäftsauswirkungen von Änderungsanfragen und Freigabeplänen nachzuvollziehen. Verbessern Sie die Governance mit einem eindeutigen Audit‑Trail.

Vereinfachen Sie das Setup und die Bereitstellung von Change and Release Management und installieren Sie die Anwendung dank einfacher Konfigurationsanweisungen und eingebetteter Hilfefunktion innerhalb von Tagen. Überwachen Sie den Implementierungsvorgang mit visuellen Statusprüfungen, sammeln Sie Fachkenntnisse durch Produktvorstellungen und konfigurieren Sie die Lösung zur vollen Ausschöpfung des Potenzials.