Genehmigungen
Bearbeiten Sie mit einfachen Fingerbewegungen und kurzen Aktionen die Anforderungen in Ihrer Warteschlange. Genehmigen Sie problemlos angeforderte Services, Artikel und Änderungen.
Gerätehardware integrieren
Scannen Sie Barcodes und QR-Codes, um Teile schnell zu identifizieren. Nehmen Sie mit Ihrer Kameras Fotos auf, und hängen Sie sie Fälle an. Erfassen Sie Signaturen und Originaldokumente direkt auf dem Touchscreen. Nutzen Sie GPS- und Standortdaten, um die richtigen Ressourcen zu finden oder zwischen den Einsatzorten zu navigieren.
Dynamische Landing Pages
Bieten Sie Ihren Agenten ein maßgeschneidertes Benutzererlebnis mit der Mobile App, indem Sie die Applets und Landing Pages in Mobile Studio anpassen.
Verwaltung von Incidents und Fällen
Erhalten Sie Zugriff auf alle Detailangaben und den Aktivitätenstrom für jeden Datensatz. Nehmen Sie auch unterwegs neue Aktualisierungen vor, und hinterlassen Sie interne Anmerkungen.
Offline lesen und schreiben
Vernetzen Sie Ihre Teams an jedem beliebigen Ort mit den Informationen und Workflows, die sie benötigen. Fälle oder Incidents lassen sich auch ohne Internetverbindung anzeigen und aktualisieren.
Layouts, die zur Aufgabe passen
Zeigen Sie Incidents und Fälle für bestimmte Ziele mit aufgabenspezifischen Layouts an. Planen Sie Ihre Woche mit einer Kalenderansicht der bevorstehenden Aufgaben. Blenden Sie Einsatzorte oder Ausrüstungslager in der Kartenansicht ein. Filtern Sie für Mobilgeräte optimierte Listen, um schnell einen bestimmten Datensatz zu finden.
Transparenz im ganzen Team
Verwalten Sie die Arbeit, die Ihren Teams zugewiesen wurde, leiten Sie Aufgaben um, wenn sich die Prioritäten ändern, und halten Sie sich immer über die neuesten Statusaktualisierungen auf dem Laufenden.
