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Operational Resilience Management

Sehen Sie Geschäftsunterbrechungen vorher, verhindern Sie sie, reagieren Sie darauf und passen Sie sich an. Verbessern Sie Ihren Kundenservice, liefern Sie Produkte und schützen Sie Ihre Mitarbeiter – besser.

Vorteile von Operational Resilience Management

Verbesserte Resilienz und Geschäftsergebnisse

Verringern Sie die Eintrittswahrscheinlichkeit von bei Havarien, Ausfällen und Security Incidents, federn Sie deren Auswirkungen ab und verkürzen Sie die Wiederherstellungszeit.

Produktivität steigern und Skalieren

Priorisieren Sie die kritischsten Belange anhand des aktuellen Kontexts von Risiken, Bedrohungen und Auswirkungen.

Einhaltung aufsichtsrechtlicher und behördlicher Vorgaben

Beobachten Sie Compliance und Steuerung in Echtzeit mit sofort einsatzbereiten Risikoframeworks und Beschleunigern.

Verhindern und Reduzieren von betrieblichen Unterbrechungen

Überwachen Sie kontinuierlich die Risiken und Steuerungen Ihrer kritischen Business Services.

Funktionen von Operational Resilience Management

Identify and prioritize risk and control

Risiken priorisieren

Definieren und priorisieren Sie kritische Business Services mit den entsprechenden Risiken, Steuerungen und Toleranzen.

Monitor critical services with reliable data

Kontinuierliche Überwachung

Überwachen Sie Risiken, Steuerungen und Probleme in Echtzeit und rund um die Uhr anhand vorhandener Betriebsdaten.

Analyze potential impacts and tolerances

Prüfen der Auswirkungstoleranz

Analysieren Sie die möglichen Auswirkungen von Unterbrechungen auf Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Technologien.

Put risk in context with reporting dashboards

Kontextualisierung von Risiken

Nutzen Sie Berichts-Dashboards, die den geschäftlichen Kontext von Risiken und Resilienz abbilden.

Operational Resilience with Governance Risk and Compliance

So erhalten Sie Operational Resilience Management

Operational Resilience ist erhältlich mit Governance, Risk, and Compliance. Verwalten Sie Risiken und Resilienz in Echtzeit.

Mit einem Experten sprechen

Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und erfahren, wie ServiceNow Ihnen bei der Unternehmenstransformation mit modernen digitalen Workflows hilft.