Performance Analytics – Zusatzfunktionen
Zuverlässige Informationen
Nutzen Sie die plattforminternen Echtzeitdaten als einzige Datenquelle – so brauchen Sie nicht länger zu zweifeln, ob auf Tabellenkalkulationen und verteilte Informationen Verlass ist.
Sicherheit und Skalierung
Lehnen Sie sich zurück, während Ihre Daten in der ServiceNow Cloud geschützt bleiben und automatisch skaliert werden. Platformberechtigungen gelten einheitlich für Berichte, Dashboards und Daten auf Datensatzebene, sodass keine Gefahr besteht, Informationen der falschen Zielgruppe zugänglich zu machen.
Formularinterne Analysen
Handeln Sie schnell und souverän, und liefern Sie Ihren Teams kontextbezogene Antworten. Verbessern Sie Ihre Entscheidungsfindung mit in bereits vorhandenen Formularen eingebetteten Dashboards und KPIs.
Eigene Daten einbringen
Verschmelzen und analysieren Sie plattforminterne Leistungsergebnisse mit vorhandenen Excel-Arbeitsblättern und JDBC-Datenquellen. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick, indem Sie die Beziehungen zwischen Ihren ServiceNow-Prozessen und extern erfassten Daten visualisieren.