Service Portal
Softwareanwendungen bilden die Grundlage für Produktivität am Arbeitsplatz. Diese Werkzeuge sind aber nur wertvoll, wenn sie auch von vielen Mitarbeitern genutzt werden.
Mit ServiceNow® Service Portal bieten Sie Ihre Apps in einem modernen, benutzerfreundlichen Portal an, auf das Mitarbeiter jederzeit von jedem Gerät aus zugreifen können.
Vorteile
Verbessern Sie die Fehlerfreiheit und Geschwindigkeit, damit Entwickler schnell und einfach benutzerfreundliche Anwendungen erstellen können.
Erstellen Sie ansprechende und benutzerfreundliche Apps, um die Benutzerproduktivität, die Anwendungsnutzung und die Zufriedenheit zu steigern.
Vereinfachen Sie die App-Erstellung, damit Profis und Laien gleichermaßen mit Entwicklungs-Tools ohne Code (einfach per Drag-and-Drop) ihre Produktivität steigern können.
Stärken der Anwendung
Erstellen Sie ganz einfach ein App-Portal für die Suche nach Optionen, Artikeln und Hilfsangeboten.
Erstellen Sie ganz einfach ein App-Portal für die Suche nach Optionen, Artikeln und Hilfsangeboten.
Helfen Sie Benutzern, über eine konfigurierbare detaillierte Suche gewünschte Inhalte schnell zu finden.
Helfen Sie Benutzern, über eine konfigurierbare detaillierte Suche gewünschte Inhalte schnell zu finden.
Lenken Sie IT-Anfragen um, indem Sie Benutzern Selfservice-Optionen für häufige Anforderungen und Fragen geben.
Lenken Sie IT-Anfragen um, indem Sie Benutzern Selfservice-Optionen für häufige Anforderungen und Fragen geben.
Fordern Sie Katalogelemente per Direktübermittlung oder über einen virtuellen Warenkorb an.
Fordern Sie Katalogelemente per Direktübermittlung oder über einen virtuellen Warenkorb an.
Sie können den Bearbeitungsfortschritt für eingereichte Tickets nachverfolgen und Nachrichten senden/empfangen, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Sie können den Bearbeitungsfortschritt für eingereichte Tickets nachverfolgen und Nachrichten senden/empfangen, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
