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Steigern Sie die Produktivität und transformieren Sie die IT in Ihrem gesamten Unternehmen mit einer einheitlichen Plattform.

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Sorgen Sie mit intelligenten Workflows und nahtlosen Services für moderne Mitarbeiterfahrungen.

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Lösen Sie komplexe Kundenprobleme durchgängig mit vorausschauender Intelligenz und automatisiertem Self-Service.

Build Your Own Workflows

Nutzen Sie die Now Platform, um neue Workflow-Apps zu entwickeln und Ihre ServiceNow-Lösungen zu erweitern.

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Die IT-Erfahrung transformieren

Moderne Mitarbeitererfahrungen bereitstellen

Kunden mit durchgängigen Lösungen komplexer Probleme begeistern

Schneller auf Sicherheits-Incidents, Schwachstellen und Risiken reagieren

Hochleistungsfähige Geschäftsservices mit Transparenz und AIOps bereitstellen

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Softwareanwendungen bilden die Grundlage für Produktivität am Arbeitsplatz. Diese Werkzeuge sind aber nur so wertvoll wie die Anzahl der Mitarbeiter, die sie nutzen. Mit ServiceNow® Service Portal bieten Sie Ihre Apps in einem modernen, einfach zu bedienenden Portal an, auf das Mitarbeiter jederzeit von jedem Gerät aus zugreifen können. Auf diese Weise richten Sie schnell und flexibel ein Portal ein, das Ihre Mitarbeiter lieben werden.

Vorteile

Höhere Genauigkeit und Geschwindigkeit, damit Entwickler schnell und einfach Anwendungserfahrungen erstellen können

Ansprechende App-Erfahrungen erstellen, um die Benutzerproduktivität, Anwendungsnutzung und Zufriedenheit zu steigern

Einfacherer Erstellungsprozess, damit technisch erfahrene und weniger erfahrene Benutzer während der Entwicklung produktiver mit weniger Code arbeiten können

Stärken der Anwendung

Ansprechende und moderne Anwendungsportale mit der Now Platform erstellen

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Einfach navigieren, um Bestelloptionen zu durchsuchen, Artikel zu entdecken oder Hilfe von anderen Benutzern zu erhalten

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Benutzern helfen, über eine konfigurierbare detaillierte Suche gewünschte Inhalte schnell zu finden

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IT-Anfragen umleiten und Benutzern Selfservice-Optionen für häufige Anfragen und Fragen bereitstellen

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Katalogartikel über direkte Übermittlung oder einen Warenkorb anfordern

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Bearbeitungsfortschritt für eingereichte Tickets verfolgen und Nachrichten senden/empfangen, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten

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Funktionsdetails

Alle

Drag-and-Drop Designer

Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche von Service Portal erstellen Benutzer ganz einfach und schnell ansprechende und zuverlässige Portale, Dashboards und Anwendungen. Die sofort einsatzbereiten und wiederverwendbaren Komponenten sind in die Now Platform integriert, um eine konsistente Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Widgets

Dank der modularen Architektur von Service Portal stehen Ihnen funktionale, in sich geschlossene Komponenten zur Verfügung, mit denen Sie Widgets erweitern, anpassen oder neu erstellen können. Nutzen Sie HTML‑Vorlagen, CSS, Client‑Skripte, Server‑Skripte und beliebige JavaScript‑Abhängigkeiten.
Single-Page-Ansicht

Das MVC‑Paradigma von Service Portal erlaubt die uneingeschränkte Entwicklung als Single‑Page‑Anwendung, die weniger von der Geschäftslogik einer Anwendung abhängig ist
Geräteübergreifende Kompatibilität

Ermöglichen Sie Benutzern den Zugriff auf von Ihnen erstellte Portale jederzeit und überall über jedes Gerät. Service Portal ist nahtlos in die ServiceNow Mobile‑App integriert.
Detaillierte Suche

Wenden Sie mehrere dynamische Filter an, um gewünschte Inhalte über mehrere Servicekataloge und Wissensdatenbanken hinweg zu suchen.
Integration in Guided Tour Designer

Erstellen und passen Sie Erkundungstouren für jede Service Portal‑Seite an.
Integration in Automated Testing Framework

Richten Sie automatisch Tests von der Teilproduktion bis zur Produktion ein, um Anwendungen und Benutzererfahrungen vor der Veröffentlichung zu prüfen.

Ressourcen

WHITEPAPER

Die Unternehmensagilität durch Plattform-Konsolidierung verbessern

E-BOOKS

Anwendungsentwicklung ohne unstrukturierte Verteilung

Business-Apps in Lichtgeschwindigkeit entwickeln

DATENBLÄTTER

Datenblatt Now Platform

ANALYSTENBERICHT

Titel: The Total Economic Impact™ Of Developing Applications on the Now Platform®

Mit ServiceNow die digitale Transformation vorantreiben und einen geschäftlichen Mehrwert schaffen

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