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Software Asset Management

Software Asset Management (SAM) wird auf einer Plattform mit einheitlicher Architektur ausgeführt und ermöglicht schnellere Ergebnisse, sodass sich Ausgaben drastisch reduzieren und Compliance-Risiken in Verbindung mit Lizenzen minimieren lassen.
Software Spend Detection Publisher Dashboards

Erkennung von Softwareausgaben

Transparente Ausgaben für verteilte IT durch Aufschlüsselung von Kosten nach Regionen, Kostenstellen, Lieferanten, Produkten und Personen.

License Workbench dashboard

Lizenz-Workbench

Priorisieren Sie Compliance‑ und Kostenvisualisierungen für Ihre zahlreichen Herausgeber, und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen.

A screenshot of SAP dashboard

Lizenzverwaltung für Publisher Packs und SaaS

Prüfen Sie die Lizenz‑Compliance, und optimieren Sie die Lizenzpositionen für besonders komplexe On‑Premise‑ und SaaS‑Lösungen.

Software Asset Connections

Software-Asset-Verbindungen

Unterstützen Sie SAM‑Anwendungsfälle mit Daten von beliebigen vorhandenen Discovery‑Tools.

change request

Prognosen für Lizenzänderungen

Agieren Sie proaktiv, anstatt nur zu reagieren: Decken Sie Softwarekosten auf, noch bevor IT‑Changes umgesetzt werden.

Software Asset Management – Zusatzfunktionen

Discovery
Ermitteln Sie mit Discovery in lokalen Bereitstellungen und in der Cloud-Infrastruktur aktuelle Konfigurationselemente, Assets und dateibasierte Muster.

Cloudausgaben-Dashboard
Verschaffen Sie sich einen konsolidierten Überblick über den SaaS-, IaaS- und PaaS-Verbrauch, und optimieren Sie mit Cloud Insights die Kosten für Cloud-Services.

Manager für technische Lizenzen
Überwachen Sie die Nutzung technischer Anwendungen und spezieller Branchenanwendungen, und optimieren Sie die entsprechenden Lizenzen.

Onboarding von HR-Assets
Vereinfachen und automatisieren Sie die Zuteilung von Hardware- und Software-Assets für neue Mitarbeiter.

Bewertung von Softwareschwachstellen
Ermitteln Sie mithilfe von Daten aus der National Vulnerability Database (NVD), welche Software risikobehaftet ist, und beheben Sie Schwachstellen mit automatisierten Security Operations-Workflows.

Lebenszyklusbezogene Inhalte
In der Inhaltsbibliothek können Sie Workflow-Lebenszyklusdaten einsehen, aus denen hervorgeht, wann der Support für die Software im App-Stapel endet. Mit Application Portfolio Management können Sie anzeigen, welche Geschäftsanwendungen gefährdet sind, deren Nachfrage mit Projekten gesteigert werden muss.

 

Software Asset Management – Zusatzfunktionen

Close Event Overlay.
Automatisierter Berechtigungsimport
Verkürzen Sie die Amortisierungszeit durch den automatisierten Import von Beschaffungsdaten mit maßgeblichen Validierungen.
Software auf die schwarze Liste setzen
Erreichen Sie Sicherheitsziele durch Kennzeichnung nicht autorisierter Software (Steuern, Gaming) gegenüber Firmen-Assets, und ergreifen Sie Maßnahmen zu ihrer Beseitigung.
Cloudausgaben-Dashboard
Verschaffen Sie sich einen konsolidierten Überblick über den SaaS-, IaaS- und PaaS-Verbrauch, und optimieren Sie mit Cloud Insights die Kosten für Cloud-Services.
Inhaltsbibliothek und Normalisierung
Mit einer umfassenden und validierten Inhaltsbibliothek für Zehntausende von Softwareherstellern erzielen Sie Normalisierungsquoten von bis zu 97 % auf einem sofort einsatzbereiten zentralen Dashboard.
Discovery
Ermitteln Sie mit ITOM Discovery aktuelle Konfigurationselemente, Assets und dateibasierte Muster in lokalen Bereitstellungen und in der Cloud-Infrastruktur.
Manager für technische Lizenzen
Überwachen Sie die Nutzung technischer Anwendungen und spezieller Industrieanwendungen, und optimieren Sie die entsprechenden Lizenzen.
FedRAMP-zertifiziert
Greifen Sie auf ein Rechenzentrum mit Zertifizierung durch das Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) zurück.
Onboarding von HR-Assets
Vereinfachen und automatisieren Sie die Zuteilung von Hardware- und Software-Assets für neue Mitarbeiter.
Prognosen für Lizenzänderungen
Agieren Sie proaktiv, anstatt nur zu reagieren: Gewinnen Sie Software-Einblicke, bevor IT-Changes umgesetzt werden.
Lizenz-Workbench
Priorisieren Sie Compliance- und Kostenvisualisierungen für Ihre Liste mit Tausenden von Herausgebern, und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen.
Berichte über Lizenzpositionen
Verschaffen Sie sich mit intuitiven Dashboards und bedarfsabhängigen Berichten einen Überblick über Lizenzpositionen mit Auswirkungen auf Herausgeber.
Lebenszyklusbezogene Inhalte
Sie können in der Inhaltsbibliothek die Workflow-Lebenszyklusdaten einsehen, aus denen hervorgeht, wann der Support für die Software im App-Stapel endet. Mit Application Portfolio Management können Sie anzeigen, welche Geschäftsanwendungen in Gefahr sind und mit Projekten ihre Nachfrage steigern müssen.
Möglichkeiten zur Fehlerkorrektur
Mit der Aktionsplattform können Sie Softwarezuteilungen für Benutzer oder Geräte mit einem automatisierten Workflow neu zuweisen, zurückgewinnen und widerrufen.
Unterstützung von Managed Services-Anbietern
Stellen Sie in einer einzelnen Instanz mit mehreren Mandanten gehostete SAM-Services für Kunden bereit. Verwalten Sie Domänentrennung und Datenschutz über den gesamten Kundenstamm.
Performance Analytics
Mithilfe aussagekräftiger Einblicke können Sie sich mit vergangenen und prognostizierten Compliance-Trends und den damit verbundenen Kosten vertraut machen.
Publisher Packs
Prüfen Sie die Lizenz-Compliance, und optimieren Sie die Lizenzpositionen für die meisten komplexen Unternehmensprodukte, die 80 % Ihrer Ausgaben ausmachen: Oracle, Microsoft, IBM VMware, Adobe, SAP und Citrix. Nutzen Sie für die verbleibenden 20 % die robuste Inhaltsbibliothek, oder erstellen Sie benutzerdefinierte Metriken für entwickelte Apps.
Abgleich
Halten Sie Ihre Lizenzpositionen auf dem neuesten Stand, indem Sie automatisch Berechtigungen mit Nutzungs- und Kostenrechnungen abgleichen.
SaaS-Lizenzverwaltung
Verwalten Sie Ihre SaaS-Ausgaben mit unseren sofort einsatzbereiten Fähigkeiten für: Adobe Creative Cloud, DocuSign, Zoom, Box, G-Suite, Jira, Salesforce Service Cloud, Salesforce Sales Cloud, Dropbox, Microsoft O365 und Webex. Stellen Sie mit SaaS License Connections Verbindungen zu beliebigen weiteren SaaS-Apps her. SSO-Verbindung für Azure AD.
Software-Asset-Verbindungen
Unterstützen Sie SAM-Anwendungsfälle mit Daten von beliebigen vorhandenen Discovery-Tools.
Wartung von Softwarelizenzen
Sorgen Sie für Transparenz bei Wartungsverträgen, erkennen Sie Möglichkeiten zur Kosteneinsparung, und passen Sie Verlängerungen an die Nutzung an.
Erkennung von Softwareausgaben
Transparente Ausgaben für verteilte IT durch Aufschlüsselung von Kosten nach Regionen, Kostenstellen, Lieferanten, Produkten und Personen.
Bewertung von Softwareschwachstellen
Ermitteln Sie mithilfe von Daten aus der National Vulnerability Database (NVD), welche Software risikobehaftet ist, und beheben Sie Schwachstellen mit automatisierten Workflows, bis die Sicherheit wiederhergestellt ist.

Software Asset Management – Vorteile

Schneller Geschäftsergebnisse erzielen

Workflow-Softwaredaten liefern mithilfe von bereits vorhandenen Plattformfunktionen einen funktionsübergreifenden Nutzen.

Risiken mindern

Reduzieren Sie das mit Softwarelizenzen verbundene Risiko, indem Sie SAM in IT-Changes integrieren und bei Bereitstellungen ohne Lizenz eingreifen.

Softwareausgaben drastisch reduzieren

Reduzieren Sie Software- und Cloud-Ausgaben, indem Sie Schatten-IT aufspüren, Überlappungen von Fähigkeiten reduzieren und die Nutzung von Lizenzen optimieren.

Überzeugen Sie sich selbst

Unternehmen wie Ihres nutzen Software Asset Management, um die Kontrolle über ihre Assets zu gewinnen und für eine schnellere Amortisierung zu sorgen.

Fallstudie

Community Health Systems-Krankenhäuser können Millioneneinsparungen realisieren

CHS unterstützt mit ServiceNow Patienten auf ihrem Weg und spart dabei Millionen.

Fallstudie

US-Bundesstaat Tennessee verkürzt Beschaffungszyklen

Zentrale staatliche IT-Services beschleunigen mit der Now Platform® die Beschaffung und das Onboarding von Mitarbeitern.

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Celgene kann siebenstellige Einsparungen realisieren

Was Sie über Software Asset Management und ServiceNow wissen sollten.

Now Community-Beitrag

CenterPoint Energy mit 97 % Normalisierung

Strom- und Erdgasanbieter der Fortune 500 implementiert erfolgreich ServiceNow SAM.

So erhalten Sie Software Asset Management

Software Asset Management ist erhältlich mit ServiceNow IT Asset Management. Ermöglichen Sie funktionsübergreifende IT‑Workflows, um gesamte Asset‑Lebenszyklen zu verwalten.

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APM vermittelt Ihnen mit CMDB, Erkennungsprozessen und Kostenmodellen einen vollständigen Überblick über Ihr App-Portfolio.

Sprechen Sie mit einem Experten

Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und erfahren, wie ServiceNow Ihnen bei der Unternehmenstransformation mit modernen digitalen Workflows hilft.

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