Telecommunications Service Management
Ermöglichen Sie es Providern, die Kundenbetreuung auszubauen, die Servicegewährleistung zu automatisieren und Datentransparenz in Echtzeit zu erhalten.
Speziell für die Telekommunikationsbranche konzipiert
Proaktive Experiences
Bieten Sie hervorragende Kundenbetreuung durch automatische Problemlösung, proaktive Maßnahmen, personalisierten Selfservice und Servicepersonal, das immer den Überblick behält.
Schnelle Problemlösung
Erkennen Sie Netzwerk- und Serviceprobleme frühzeitig, um die Serviceverfügbarkeit und -qualität zu maximieren.
Höhere Profitabilität
Bieten Sie differenzierte Unternehmens-Experiences, um den Umsatz zu steigern und Ihren Net Promotor Score (NPS) zu verbessern.
Gesteigerte Produktivität
Sorgen Sie für eine rasche Digitalisierung betrieblicher Workflows, um unternehmensweite Effizienz zu fördern und eine kostengünstigere Nutzung von Tools und Systemen zu ermöglichen.
Speziell für die Telekommunikationsbranche konzipiert
Proaktive Experiences
Bieten Sie hervorragende Kundenbetreuung durch automatische Problemlösung, proaktive Maßnahmen, personalisierten Selfservice und Servicepersonal, das immer den Überblick behält.
Schnelle Problemlösung
Erkennen Sie Netzwerk- und Serviceprobleme frühzeitig, um die Serviceverfügbarkeit und -qualität zu maximieren.
Höhere Profitabilität
Bieten Sie differenzierte Unternehmens-Experiences, um den Umsatz zu steigern und Ihren Net Promotor Score (NPS) zu verbessern.
Gesteigerte Produktivität
Sorgen Sie für eine rasche Digitalisierung betrieblicher Workflows, um unternehmensweite Effizienz zu fördern und eine kostengünstigere Nutzung von Tools und Systemen zu ermöglichen.
Funktionen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen
TSM umfasst Schlüsselanwendungen und -funktionen, die mit Ihren wachsenden Anforderungen Schritt halten.
Entwickelt für die Now Platform®
TSM enthält leistungsfähige Plattformfunktionen, sodass Sie Anwendungen und Workflows schnell bereitstellen können, um Ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
Was ist neu im Quebec-Release?
Treiben Sie Innovation, Agilität und Produktivität voran mit den neuen Workflow‑Lösungen im Quebec‑Release der Now Platform – der Plattform der Plattformen für Unternehmen im 21. Jahrhundert.
