Arbeitsbereich des Lieferantenmanagers

Betrachten und verwalten Sie Lieferantenservices von einem zentralen Arbeitsbereich aus. Mit konsolidierten Einblicken in die Leistung Ihrer Lieferanten treffen Sie datengestützte Entscheidungen und maximieren den Mehrwert für Ihr Unternehmen.

Nutzen Sie aussagekräftige Daten für eine fundierte Entscheidungsfindung.

Arbeitsbereich des Lieferantenmanagers – die Vorteile

Zentrale Ansicht auf einer einzigen Oberfläche

Zeigen Sie in einem einzigen Arbeitsbereich konsolidierte Informationen zu Lieferanten an, um die Beziehungen zu ihnen aktiv zu verwalten.

Automatisch aktualisierte Leistungsdaten

Verfolgen Sie die Leistung automatisch mit den von der Now Platform® in Echtzeit erfassten Betriebsdaten.

Standardisierte Metriken

Mit den integrierten und standardisierten Metriken bleiben keine Fragen zum Thema Leistung mehr offen.

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App-Highlights

Alt Text Scan a list of all your vendors with key attributes

Lieferantenverzeichnis

Zeigen Sie eine zentrale Liste all Ihrer Lieferanten und ihrer Attribute an, um sich über ihre Situation auf dem Laufenden zu halten.

Evaluate detailed metrics from the vendor landing page

Lieferantenprofil

Rufen Sie nähere Informationen zu einzelnen Metriken ab, die sich auf die Gesamtwertung eines Lieferanten auswirken.

Identify service level agreement breaches

SLA-Nachverfolgung

Validieren Sie die Vendor Performance in Bezug auf SLAs und andere vertragliche Verpflichtungen.

Track user satisfaction with vendors

Zufriedenheit mit den Lieferanten

Arbeiten Sie mit Stakeholdern zusammen, um die Zufriedenheit mit den Lieferanten einzuschätzen und gegebenenfalls korrigierend einzugreifen.

Was Ihnen der Arbeitsbereich des Lieferantenmanagers zu bieten hat

Lieferantenverzeichnis

Vergleichen Sie die Wertungszahlen, Vertragskosten und andere Attribute in einer einzigen Ansicht.

Lieferantenprofil

Alle Informationen zu einem Lieferanten auf einen Blick – inklusive Gesamtwertung, Hilfsmetriken und Kontaktdaten.

Zufriedenheit mit den Lieferanten

Arbeiten Sie mit Stakeholdern zusammen, um die Zufriedenheit mit den Lieferanten bewerten und gegebenenfalls korrigierend einzugreifen.

Zentrale Ansicht auf einer einzigen Oberfläche

Verschaffen Sie sich von einem einzigen zentralen Arbeitsbereich aus einen Überblick über Ihre Aufwendungen für Lieferanten.

Prüfung von Verträgen

Prüfen und werten Sie die Verträge und Verpflichtungen von Lieferanten alle an einem einzigen Ort aus.

Kostenmanagement

Erkennen Sie Servicedopplungen zwischen Lieferanten, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Kosten zu reduzieren.

Überwachung der Compliance

Behalten Sie servicebezogene Probleme im Griff, um für gute Governance und Compliance zu sorgen.

Standardisierte Metriken

Verfolgen Sie die Vendor Performance, um durch integrierte Standardmetriken sinnvolle Entscheidungen treffen zu können.

SLA-Nachverfolgung

Gleichen Sie die Vendor Performance mit den SLAs ab, um korrigierend einzugreifen oder eine Rückbuchung zu prüfen.

Automatisierte Bewertung

Zeigen Sie detaillierte Wertungszahlen für Ihre Lieferanten an, die automatisch mit Betriebsdaten von der Now Platform aktualisiert werden.

Objektive Berichterstellung

Evaluieren Sie die Vendor Performance mit echten Daten, nicht mit von den Lieferanten selbst erstellten Berichten.

So beziehen Sie den Arbeitsbereich des Lieferantenmanagers

Der Arbeitsbereich des Lieferantenmanagers ist als Teil von IT Service Management erhältlich. Steigern Sie mit einer innovativen ITSM-Lösung die Produktivität, und gewinnen Sie neue Einblicke.

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