Betrachten und verwalten Sie Lieferantenservices von einem zentralen Arbeitsbereich aus. Mit konsolidierten Einblicken in die Leistung Ihrer Lieferanten treffen Sie datengestützte Entscheidungen und maximieren den Mehrwert für Ihr Unternehmen.
Nutzen Sie aussagekräftige Daten für eine fundierte Entscheidungsfindung.
Vorteile von Vendor Manager Workspace
Zentrale Ansicht
Zeigen Sie in einem zentralen Arbeitsbereich konsolidierte Informationen zu Lieferanten an, um die Beziehungen zu ihnen aktiv zu verwalten.
Automatisch aktualisierte Leistungsdaten
Verfolgen Sie die Leistung automatisch mit den von der Now Platform® in Echtzeit erfassten Betriebsdaten.
Standardisierte Metriken
Mit den integrierten und standardisierten Metriken bleiben keine Fragen zum Thema Leistung mehr offen.
Stärken der Anwendung
Lieferantenverzeichnis
Zeigen Sie eine zentrale Liste all Ihrer Lieferanten und ihrer Attribute an, um sich über ihre Situation auf dem Laufenden zu halten.
Lieferantenprofil
Rufen Sie nähere Informationen zu einzelnen Metriken ab, die sich auf die Gesamtwertung eines Lieferanten auswirken.
SLA-Nachverfolgung
Validieren Sie die Leistung Ihrer Lieferanten in Bezug auf SLAs und andere vertragliche Verpflichtungen.
Zufriedenheit mit den Lieferanten
Arbeiten Sie mit Stakeholdern zusammen, um die Zufriedenheit mit den Lieferanten einzuschätzen und gegebenenfalls korrigierend einzugreifen.
Das bietet Ihnen Vendor Manager Workspace
Lieferantenverzeichnis
Vergleichen Sie die Wertungszahlen, Vertragskosten und andere Attribute in einer zentralen Ansicht.
Lieferantenprofil
Alle Informationen zu einem Lieferanten auf einen Blick – inklusive Gesamtwertung, Metriken und Kontaktdaten.
Zufriedenheit mit den Lieferanten
Arbeiten Sie mit Stakeholdern zusammen, um die Zufriedenheit mit den Lieferanten zu bewerten und gegebenenfalls korrigierend einzugreifen.
Zentrale Ansicht
Verschaffen Sie sich von einem zentralen Arbeitsbereich aus einen Überblick über Ihre Aufwendungen für Lieferanten.
Prüfung von Verträgen
Prüfen und werten Sie die Verträge und Verpflichtungen von Lieferanten alle an einem zentralen Ort aus.
Kostenmanagement
Erkennen Sie doppelte Services zwischen Lieferanten, um die Benutzer-Experience zu verbessern und Kosten zu reduzieren.
Überwachung der Compliance
Behalten Sie servicebezogene Probleme im Griff, um für gute Governance und Compliance zu sorgen.
Standardisierte Metriken
Verfolgen Sie die Leistung von Lieferanten, um durch integrierte Standardmetriken sinnvolle Entscheidungen treffen zu können.
SLA-Nachverfolgung
Gleichen Sie die Leistung von Lieferanten mit den SLAs ab, um korrigierend einzugreifen oder eine Rückbuchung zu prüfen.
Automatisierte Bewertung
Zeigen Sie detaillierte Wertungszahlen für Ihre Lieferanten an, die automatisch mit Betriebsdaten von der Now Platform aktualisiert werden.
Objektive Berichterstellung
Evaluieren Sie die Leistung von Lieferanten mit echten Daten statt mit von den Lieferanten selbst erstellten Berichten.
So erhalten Sie Vendor Manager Workspace
Vendor Manager Workspace ist als Teil von IT Service Management verfügbar. Steigern Sie mit einer innovativen ITSM-Lösung die Produktivität, und gewinnen Sie neue Einblicke.
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