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Steigern Sie die Produktivität und transformieren Sie die IT in Ihrem gesamten Unternehmen mit einer einheitlichen Plattform.

Employee Workflows

Sorgen Sie mit intelligenten Workflows und nahtlosen Services für moderne Mitarbeiterfahrungen.

Customer Workflows

Lösen Sie komplexe Kundenprobleme durchgängig mit vorausschauender Intelligenz und automatisiertem Self-Service.

Build Your Own Workflows

Nutzen Sie die Now Platform, um neue Workflow-Apps zu entwickeln und Ihre ServiceNow-Lösungen zu erweitern.

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Die IT-Erfahrung transformieren

Moderne Mitarbeitererfahrungen bereitstellen

Kunden mit durchgängigen Lösungen komplexer Probleme begeistern

Schneller auf Sicherheits-Incidents, Schwachstellen und Risiken reagieren

Hochleistungsfähige Geschäftsservices mit Transparenz und AIOps bereitstellen

Workflow-Apps für Unternehmen schnell entwickeln

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Moderne Mitarbeitererfahrungen bereitstellen

Sehen Sie, wie die Plattform für die Mitarbeitererfahrung das Personalwesen neu definiert.

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Bieten Sie kundengerechten Service in jeder Phase des Mitarbeiterwegs

Machen Sie Ihr gesamtes Unternehmen produktiver und erfüllen Sie die Erwartungen einer modernen Belegschaft. Erleichtern Sie es Mitarbeitern, die Services zu erhalten, die sie benötigen.

Erleichtern Sie es Mitarbeitern, Services zu erhalten.

Ermöglichen Sie in allen Abteilungen jederzeit und überall Zugriff auf Services. Leiten Sie Mitarbeiter mit intelligenten, automatisierten Antworten zur Prozessvereinfachung.

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Schaffen Sie digitale Workflows bei Mitarbeitern und Funktionen

Sehen Sie, wie Asurion das Mitarbeiter‑Onboarding zu einem Wettbewerbsvorteil umwandelt.

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Mehr Produktivität im ganzen Unternehmen

Beschleunigen Sie Services bei gleichzeitigen Kostensenkungen mit einer speziell angefertigten Plattform. Erkennen Sie Probleme frühzeitig und fördern Sie Verbesserungen mit Transparenz bei Personalanforderungen.

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Gartner Market Guide for Integrated HR Service Delivery Solutions

Laut Gartner-Bericht

Die effektive Bereitstellung integrierter HR-Service-Bereitstellungstools helfen dabei, die administrativen Kosten für das Personalwesen zu senken (um bis zu 30 %) ...

Gartner, Market Guide for Integrated HR Service Delivery Solutions, by Melanie Lougee, Ranadip Chandra, Mike Burden, 26. Oktober 2017

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Überzeugen Sie sich selbst

Sehen Sie, wie andere Unternehmen die Mitarbeitererfahrung in einen Wettbewerbsvorteil umgewandelt haben.

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KUNDE

General Mills transformiert die Personalabteilung

80 % der Fälle wurden per Self-Service mit einer neuen globalen Mitarbeitererfahrung gelöst.

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GESUNDHEITSWESEN

„Winning Rx“ von Magellan Health:

Das Personalwesen wendet 70 % der Fälle ab und schafft einen Arbeitsplatz der Zukunft.

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INDUSTRIE

HD Supply fördert Partner

Self-Service und Automatisierung sorgen für eine Steigerung um 43 % bei der Personalproduktivität.

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TECHNOLOGIE

Hitachi Vantara automatisiert

Services der nächsten Generation bieten eine großartige Mitarbeitererfahrung mit 33 % weniger Arbeit.

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Lösungen, die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen

Improve customer service management

HR-Servicebereitstellung

Setzen Sie dem Frust ein Ende und steigern Sie mit effizienten, intelligenten HR-Services die Mitarbeitereinbindung.

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IT Service Management

IT Service Management (ITSM)

Konsolidieren Sie Altsysteme, um die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, die Produktivität zu steigern und neue Einblicke zu gewinnen.

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Now Platform

Now Platform

Die Grundlage für die Schaffung zusätzlicher Services, die nahtlose, kundengerechte Mitarbeitererfahrungen bieten.

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HR Tech Conference & Expo: 1. bis 4. Oktober

Besuchen Sie uns in Las Vegas, um Best Practices zur Umwandlung Ihrer Mitarbeitererfahrung mit Services kennenzulernen.

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ANALYSTENLEITFADEN

Gartner: Integrated HRSD

ServiceNow erfüllt alle Erwartungen im Market Guide for Integrated HR Service Delivery.

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So wird es #EinfachFürMitarbeiter

Best Practices, um die Mitarbeiter-Serviceerfahrung zu transformieren.

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Die Zukunft von mit dem Personalwesen verknüpften Services

So werden neu aufkommende Technologien die Zukunft von mit dem Personalwesen verknüpften Services antreiben.

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Unternehmen, die in die Mitarbeitererfahrung investieren, werden oft als die besten oder innovativsten Arbeitsplätze bezeichnet und haben einen viermal höheren Profit pro Mitarbeiter.*

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* The Employee Experience Advantage, von Jacob Morgan (Wiley, 2017) HBR