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A retail salesperson smiling while handing a shopping bag to a customer.

Zeit für Veränderungen im Einzelhandel

Durch Vernetzung und optimierte Betriebsabläufe im Einzelhandel befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, außergewöhnliche Kunden-Experiences bereitzustellen.

Machen Sie den Wandel zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.

Die Erwartungen sind hoch, und ständig drohen Unterbrechungen. Unsere Lösungen verbinden Läden und Lieferanten, damit Sie Probleme beheben, persönliche Einkaufserlebnisse schaffen und Betriebsabläufe straffen können.

Mehr Effizienz durch eine zentrale Plattform

Profitieren Sie vom Wandel durch die digitale Transformation des Einzelhandels.

Intelligenter Einzelhandelsbetrieb

Nutzen Sie alle Funktionen Ihrer Ladentechnologie, optimieren Sie das Warenlayout und bringen Sie das Markenimage in allen Filialen auf Linie.

Kundenservice-Exzellenz

Sichern Sie sich die Treue Ihrer Kunden durch nahtlosen Support, End-to-End-Services und schnelle Problemlösung.

Zentralisierter Support für Franchisenehmer

Vereinfachen Sie die Verwaltung des globalen Franchisenehmer-Netzwerks mit einem zentralen Portal und automatisierten Workflows.

Überzeugen Sie sich selbst

Um 95 % kürzere Integrationszeit

Wayfair verknüpft Web-Stack-Struktur, Anwendungen und Services, um Software-Releases zu beschleunigen.

1.000 Tage verlorener Produktivität zurückgewonnen

Overstock.com setzt mit ServiceNow und Workday eine neue Onboarding-Strategie um.

90 % weniger Serviceausfälle

Beachbody integriert ServiceNow mit Slack, um die Zusammenarbeit zu verbessern und den Genehmigungsprozess zu beschleunigen.

Manuelle Prozesse beseitigen

Amplifon verlagert das IT-Service-Management auf eine einheitliche globale Plattform, die flexibel und erweiterbar ist.

Verfügbare Ressourcen

ANALYSTENBERICHT

Mit Kundenanforderungen Schritt halten

So kann der Einzelhandel in der „neuen Normalität“ trotz wechselnder Kundenanforderungen florieren.

WEBINAR

Großartige Experiences durch Stabilität und Wachstum fördern

Lesen Sie, wie CEO Scott in mehr als 100 Filialen für Sicherheit während der Pandemie sorgt.

BRANCHENINFO

Digitale Transformation für raschen Wandel

Verbinden Sie getrennte Systeme, um besser auf Veränderungen, Bedrohungen und Chancen reagieren zu können.

E-BOOK

Intelligentere Workflows im Einzelhandel

Handeln Sie jetzt und nutzen Sie die einzigartigen Möglichkeiten des Einzelhandels.

WEBINAR

Flexible Mitarbeiter-Services an allen Standorten

Dieses führende Einzelhandelsunternehmen in den USA stellt seinen Mitarbeitern jederzeit die richtigen Services bereit.

ANALYSTENBERICHT

Schneller auf Sicherheitsschwachstellen reagieren

Erfahren Sie, wie Einzelhandelsunternehmen mit reaktionsschnellen Prozessen Cyberangriffe abwehren können.

ANALYSTENBERICHT

Mit Vollgas in die neue Normalität

So wollen Einzelhandelsunternehmen in den nächsten drei Jahren ihre Geschäftsmodelle transformieren.

ANALYSTENBERICHT

Mehr Resilienz, Effizienz und Kundenfreundlichkeit

Verbessern Sie die Betriebsabläufe und maximieren Sie den ROI, während Sie gleichzeitig sichere und kundenfreundliche Einzelhandel-Experiences bereitstellen.

Erleben Sie uns live

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Now at Work 2020

Auf zehn Kanälen übertragen wir interessante, branchenrelevante Informationen für Ihre Region.

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Knowledge 2021

Schüren Sie Ihre Vorfreude auf die Knowledge 2021. Registrieren Sie sich, um informiert zu bleiben.

Illustration of a retail customer waiting outside store.

Kontakt zu Profis und Kollegen aufnehmen

Tauschen Sie sich mit Experten von ServiceNow und Vertretern des Einzelhandels über branchentypische Herausforderungen aus. Erfahren Sie, wie Sie mit ServiceNow als Partner das Potenzial Ihrer Organisation voll ausschöpfen können.

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